2021-06-06 读书卡片NO.34《非暴力沟通》第三章 区分观察和评论

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阅读书籍:《非暴力沟通》

作者:马歇尔~卢森堡博士

阅读打卡:第165天

读书页码:16-36页

我见:

1、非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清清楚地说出观察结果(说事实)

2、非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。

3、区分观察和评论的典型例子:

我从未见过懒惰的人;(评论)

我见过

有个人有时在下午睡觉,(观察)

在雨天不出门,(观察)

但他不是懒惰的人。(评论)

想一想,他是个懒惰的人,还是

他的行为被我们称为“懒惰”?

4、印度哲学家克里希那穆提曾经说,”不带评论的观察是人类智力的最高形式。

5、“经常”和“很少”这样的词语也可能混淆观察和“评论”。

6、非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论。它主张在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。例如,它会说:欧文在过去的5场比赛中没有进一个球”,而不是说“欧文是个差劲的前锋。”

我思:

        学会区分观察和评论对我们的沟通起到很重要的作用。这和正面管教里面的理念是一致的,要多鼓励孩子,而不是奖励和批评孩子。比如鼓励孩子要具体化,不是夸夸其谈(你真棒),让孩子知道自己哪里做的好和做的不好(哪里做的棒?)。比如昨天女儿睡醒了,我在写笔记,我跟女儿说等妈妈10分钟,妈妈要写完作业才能带你下楼玩。后来女儿自己在一边看书,等我写完了我及时给予了行为的肯定,“宝贝,你真棒,你等了妈妈10分钟,这叫做“耐心”,给你点赞!”

     又例如,我以前经常说先生很懒(评论),光看手机,不带孩子,自己潜意识投射出来的就是爸爸不管娃的样子,所以怕什么来什么。后来,我开始从小的方面开始观察,把周末家庭活动中爸爸做的好的方面记录下来,觉察到其实先生在家庭中做出了很多的服务和贡献,承担了家庭的大部分支出,每个人的精力都是有限的,在家庭中的分工也是不一样的,给予了理解恶化肯定,家庭关系越来越和谐了。

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