《世界上最神奇的六十个经典定律》——皮革马利翁效应
有人说，“鼓励与赞美能使白痴变天才，指责与谩骂能使天才变白痴”。这话虽然有点夸张，但纵观企事业单位管理者对待员工的态度，以及生活中亲人、朋友之间的态度，这话都有一定的道理。
美国玫琳凯公司的总裁玫琳凯认为：“赞美是激励下属最有效的方式，也是上下沟通最有效果的手段，因为每位员工都需要赞美和肯定。”在玫琳凯公司，当每位员工取得比上次更优秀的成绩时，就会获得一条鼓励的缎带作为纪念。
在公司的“年度讨论会”中，公司会要求一些优秀员工代表身穿象征荣誉的红色礼服上台发表演说，介绍他们的成功之道。这也是一种变相的赞美。
玫琳凯的做法是很可取的。因为公司的效益都是员工积极地工作所产生的结果。只有对自己的员工多些肯定、理解与赞美，少些 、批评与指责，他们才会更加尽心尽责，达成公司预期的目标。
《一分钟管理》的作者肯•布兰查德也总是推荐管理者使用“一分钟赞美”，他说：“抓住人们恰好做对了事的一刹那，去赞美他们，你经常这么做，他们会觉得自己称职，工作有效率，以后他们很可能不断重复这些来博得赞美。”
日常生活中也不乏这样的例子。女儿有着非常好的身材，尤其是那挺直的脊背。那是源于小学班主任的赞美。记得女儿上小学的时候，又一次放学回来，她高兴地说，“老师表扬我了。”我说，“老师为什么表扬你呢？”她骄傲地说：“老师说我坐的直，让同学们都学习我的坐姿呢。”
从那以后，女儿就始终注意自己的坐姿，好做小朋友们的榜样，最主要的还是希望得到老师的称赞，她也会时不时地跟我说，“老师又表扬我了......”就这样，女儿从来都不需要类似于“背背佳”等的产品，因此，感谢老师的表扬，给了女儿那挺直的脊背。
女儿现在长大了，有一天聊到邻居家的孩子不听话的时候，她就自豪地说：“瞧，还是我听话吧，都没让你操心。”我说：“是啊，从小到大，不管是生活上，还是学习上，你都没用我操心。”
人家的家长都会无数次地唠叨着孩子“你快写作业去。”而我总是会说，“休息一会儿吧，我们玩会儿吧”，想起来这些，我就很疑惑地问她，“你为什么那么听话呢？”她说：“谁叫你从小就夸我听话的呢。”哦，我这才恍然大悟，原来我不经意间的称赞，却深深地烙在她那幼小的心灵上，时时刻刻地以听话来约束自己了。
还记得女儿刚上高中的时候，因为寄宿在学校，所以我们俩每天都会借助于电话聊聊天。高一刚开学的一次，她跟我说，“这学期，我要达到一个......目标，这周的计划是每天背诵……个英语单词，做……道数学题，复习......章的物理......”,然后每天跟我聊天的时候，基本上就是复盘，是否完成了自己的计划，以及在完成计划的过程中有什么感受等。
我觉得女儿这个长短期的计划非常好，让自己每一天都过的非常有意义，获得感也很强，我好好地称赞了她的这一做法。她也很高兴，而且在实施的过程中，也真是让自己的每一天都很充实。从那以后，她便养成了凡是都做长短期的计划，以及随时复盘的习惯。以至于她的求学、就业之路都非常的顺。
我发现了女儿的“听话”，并不是不思考地使自己成为一个“巨婴”，相反，她恰恰是能够思考地接受我的称赞，她认为凡是我称赞的地方，就是她做的好的地方，就要始终坚持下去，以至于形成一种习惯。久而久之，她养成的都是一些比较好的习惯，就更显示出了“听话”的表现。这都是称赞与鼓励的作用。
有的家长没有教育的理念，总是斥责自己的孩子，这样不行，那样不好，还总拿别人家的孩子对比，这样反而使孩子越来越没有了信心，也越来越没有了成长为好孩子的动力。就或破罐子破摔，导致自己成了问题学生，看看班级排名靠后的学生，基本上都是这种情况。
小孩子是这样，其实大人也是一样的。我记得自己学打乒乓球时，每当教练夸我打的好的时候，我就会很高兴，越来越喜欢打，当一个动作反复打不好，总受到教练批评指责的时候，就比较灰心丧气，就没有那么高的兴趣了。所以人的心情会受到来自他人的评价的影响。
乔治说：“只有每一小步都受到鼓励，人们才敢于尝试迈出更大的步子。”
戴尔•卡耐基说过：“当我们想改变别人的时候，为什么不用赞美代替责备呢？纵然部属只有一点点进步，我们也应该赞美他，只有这样才能激励别人，不断改进自己。”
这正如著名的“皮格马利翁效应”也被称作“罗森塔尔效应”一样。当初罗森塔尔在做实验的时候，随机抽取了两名教师以及两个班级的学生，告诉两位老师说，“这些学生的智商比同龄的孩子都要高，是最聪明的孩子。”老师就对他们寄予这样的期望，所以一年后的实验结果，这些孩子，比同年级的其他孩子成绩都好。
实际上老师不是最好的老师，学生也不是最好的学生，但能出现这样最好的结果，正是教师对学生的期待，才使教师和学生都产生了一种努力改变自我、完善自我的进步动力。这种期盼将美好的愿望变成了现实的心理。它表明：每一个都有可能成功，但是能不能成功，取决于周围的人能不能像对待成功人士那样爱他、期望他、教育他。
我们对孩子的称赞，就是一种期待，孩子就会努力地向着我们所期待的方向努力，终究就会变成了我们所期待的样子。因此，在孩子的成长过程中父母或教师都不能吝啬对孩子的不断肯定与称赞，少指责，多表扬，让孩子看到自己的长处，欣赏自己，同时也学会赞美他人。
如果你始终给事物传递一种良性暗示，它会出现转机，或者变得更加出色；但是，如果你给它传递一种不良暗示，事情往往会真的变得很糟糕，因为不良暗示中包含有对人的贬低、歧视，它会让人消极、自卑，乃至一事无成。
金玉良言：
⋇我们要下决心对自己的亲人、朋友甚至每一个人加以赞美，并把它变成一种习惯。
⋇说句好话轻而易举，只需要几秒钟，但它的功效却是巨大的，有的甚至能够让一个人受益终生。
⋇爱、称赞、感谢都应该说出来，让对方知道，如果你认为只放在心里就行了，那就大错特错了。
⋇每个人都有他值得赞扬的地方。
⋇赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳方法。
“皮格马利翁效应”的名言警句
1.每个人都希望得到赞美。
2.说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。
3.欣赏引导成功，抱怨导致失败。
4.学会欣赏自己，赞赏别人。
5.当你有了天才的感觉，你就会成为天才；当你有了英雄的感觉，你就会成为英雄。
6.不要用怀疑的态度来对待孩子的承诺，更不要讽刺挖苦。
7.鼓励与赞美能使白痴变天才，批评与谩骂会使天才变白痴。