作者|怡洁Yuki(微信号:Yijie_Yuki)
来自|怡洁Yuki职场说(个人公众号)
曾有一位咨询者让我帮ta进行职业规划。正因为是做职业规划,所以我需要ta提供3至5份理想或目标职位以供参考。
原本我以为这是极为容易的事情。
可一个星期过去了,这位咨询者迟迟未有给我答复。
于是,在与我的「一对一」咨询中ta说出了自己的焦虑,「我不知道该怎么选择,我担心自己选错一份职业,这辈子就毁了」。
尽管说上述可能是一件极端个案,但事实上,类似害怕犯错的问题不仅发生在这位咨询者身上,它更是经常发生在每一个人的学习、生活与工作中。
01.为什么你的害怕犯错,与你的成长环境有关?
在回答这个问题之前,我想让你回忆这样一个过程。
从你小学开始,也就是你渐渐拥有「记忆」这个物体开始,除了吃饭和睡觉以外,还有什么是与你朝夕相伴的事情?
你想不到。
那我就告诉你,它叫做「寻找标准答案」。
是的,无论你在学校还是在家里,你都必须要做对的事情。但你会无奈的发现,所谓的对错不是由你来自定义,而是你的父母、老师、别人家的孩子、亲戚等等来告诉你什么是对的,什么是错的。
于是,你会经历这样一个过程从「听话」到「怀疑」到有可能的「反叛」再到不得已的「妥协」。有的人甚至根本没有明显的怀疑与反抗,只有听话与妥协。
就这样,在周遭环境的「教育」下,你不得不开启自己这段「寻找标准答案」的旅程。
现在,我再带着你算一下你这趟旅程的时间。
打比方说,你是7岁上学,期间小学、中学、大学的时间至少16或17年,如果加上硕士或博士的话,则更是长达19甚至20年以上时间。换句话来说,在你有记忆以来,你大部分的时间都在「寻找标准答案」。
而这又意味着是什么?
你习惯于「求对怕错」。
但这仅仅是外界环境给予你的「怕错」影响。你之所以「怕错」还有一个本质上的原因,它来自你,坦白说,这不仅是你,它更是每一个人拥有的,叫做脑回路的问题。
02.为什么你的「求对怕错」,与你的脑回路有关?
为了让你更好地明白其中原因,我先给你举个例子。
有一只小猩猩,它在出生后没多久就被自己的母亲所抛弃。但幸好,它遇到了一位动物学家。这位动物学家的研究领域就是灵长类动物,不仅如此,她更是致力于帮助落单的猩猩重回野外。
可问题是,这只小猩猩不仅是由动物学家扶养长大,而它更是没有与其它大猩猩互动与接触过。因此,要让小猩猩回归族群并最终重回野外,首先第一件事就是它要懂得什么是危险。换句话来说,小猩猩必须能够发现并认识危险。
为了考验小猩猩的这项技能,动物学家趁小猩猩不注意时在它平时玩耍的树上放了一条塑料蛇。随后,动物学家就躲在远方观察小猩猩的反应。当小猩猩发现那条塑料蛇时,它第一时间做的就是远离,然后它不断发出警告的叫声以示危险。
这时问题来了,为什么小猩猩能够意识到危险?你觉得是因为动物学家教导有方?
这个答案是,但也不完全是。
首先,蛇是大猩猩的天敌之一。因此动物学家肯定在平时就教导小猩猩对于天敌的识别。但问题是,小猩猩如何记住天敌对自己的生命威胁?这是因为它大脑中的一个构造——杏仁核(Amygdala)。
杏仁核不仅仅是小猩猩大脑的构造之一,它也是你我大脑中的重要组成部分。如果没有杏仁核这样物体,人类恐怕早已灭亡。
你不妨把杏仁核想象成是你大脑内设的警报器。也就是说,但凡需要你开启「求生欲」的体验,例如曾犯过的错、挨旳骂、难吃的东西等等,都会让杏仁核从中不断地累积并牢记「什么对你来说是危险」的清单。
当你明白自己脑中有这样一个构造后,你也就清楚,原来怕错是自己求生欲的本能反应。
是的,你才意识到,自己在成长的大部分岁月都开启的是以下这个模式:
外在因素的「对-安全/错-危险」训练 + 本能反应的「求生欲」= 惯性思维的「求对怕错」
试想,把拥有这样惯性思维的你丢到「职场」这个丛林中,你觉得自己的生存几率有多大?
03. 认识你的「求生欲」,更好地应对职场「丛林」的挑战
无论你在求学过程中有过怎样优秀的「战绩」与「荣誉」,一旦你前往职场「丛林」,你就是从零开始。在职场「丛林」中,你越是优秀你将被赋予越高的期待。
同样地,你越是能打,你被打和挨打的次数就越多。
很多时候,让你感到疲累的不仅仅是你繁重的工作,更是你不断被归零、被虐而产生的挫败感。于是,你会对自己产生各种的自我怀疑。不仅如此,你更是觉得自己正面临着前所未有的危机感。
这时,你的本能「求生欲」会让你做出三种反应:战斗(Fight)、逃跑(Flight)和僵硬(Freeze)。这也是当你面对压力或危险时,出现的三种反应。是的,你没有猜错,这三种反应和你的杏仁核有着密切的关系,这一切又回到了你的生存本能。
初入职场的你,往往先是观察,这就像是你进入任何一个新团体,去到任何一个新环境中的反应。
当然,对于外向的人来说,通常ta们的「破冰期」会被内向的人略快。但内向的人,往往ta们会有更敏感的「观察力」。
只是,「战斗、逃跑与僵硬」的反应,怎么体现在你的职场「丛林」中?
你可以想象一下,当你向自己的主管汇报自己的工作进度时,如果你的主管嘴角上扬,你是否感到内心一阵力量。
于是,当ta给你下达新的任务时,你立马产生斗志昂扬的感觉,即便那个任务有一定的挑战性。可正因为这个任务的挑战性,让你在连续加班N天后,仍进展缓慢。
眼见你的「死线」来临,可是你依旧龟速进行着自己的工作。
好不容易,你终于做完这项任务并向你的主管汇报时,你见到ta的脸色越发沉重,不仅如此你发现自己的报告更是由于「为了完成而完成」导致错漏百出。这个时候的你简直想要马上原地消失。
很明显,这一次的工作报告让你遭到主管的一顿狂骂。
不仅如此,在ta骂完你以后,你更是傻傻地楞在原地,不知道自己「是谁、干嘛、在哪里」。如果你对于上面的描述有再同意不过的身临其境感,而这就是你本能上「战斗、逃跑与僵硬」的全反应。
04. 重组你的「求生欲」,不断升级你的职场「战斗力」
你或许会产生这样的感觉,如果自己能够一直开启斗志昂扬的「战斗」模式,那么你一定在职场「丛林」中所向披靡、战无不胜。
是,也不是。
这是什么意思?
你想做「常胜将军」不是不行,但问题是,你要选择什么样的职场「丛林」当你的「常胜将军」?
此外,你有没有一个核心目标?你会不会让自己身处N个顾此失彼的「战场」,你的「敌人」又是否真的是你的「敌人」?你有没有让自己陷入「草木皆兵」的境地……
要知道,每一个人的精力都是有限的。
如果让你在自己的有限精力中开启的是全部「战场」,从家里到学习再到工作等,你确定自己真的统统能够应付吗?还是说你渐渐出现疲态,甚至想要辞职?
我必须提醒你,当你觉得自己要和身边每一个人都来场「你死我活」的较量时,这并不是代表你的骁勇善战,而是你即将身心崩盘。
回到,「逃跑与僵硬」,这两个反应。
你觉得这两个反应都是代表着负面、不积极的自我反应。你觉得自己在职场上如果出现这两种反应,要不就是成为别人眼中好欺负的「老好人」,要不就是主管眼中笨拙的「呆瓜」。更重要的是,无论是「老好人」还是「呆瓜」,都是「升职绝缘体」。
的确,「逃跑与僵硬」在通常情况下,会让人产生这样的既定印象。可是,你却不能被它们的既定印象所迷惑。
如果你能应用得当,这两个反应不仅不会让你在职场上减分,反而会成为拯救你的关键。就好比说,现在不仅在感情上会出现「PUA」,职场上你也有可能遭遇「PUA」(在心理学上有一个类似的名词,叫做Gaslight 「煤气灯效应」,即使用心理操纵或虐待等方式让你觉得自己无价值并产生自我怀疑、失去自我判断力等)。
无论是初出社会的职场新人,还是久经沙场的职场老鸟,一旦遭遇职场「PUA」都有可能会造成极深的心理伤害与阴影。因此,当遭遇职场「PUA」时,你就应该采取「逃跑」。换句话来说,就是你的跳槽。这就好比避免恋爱中的恐怖情人,你除了要练就自己的火眼金睛,还要练就自己离开的决心与勇气。
至于说,「僵硬」因为它的英文原文是「Freeze」,所以,有人会把这个词翻译为「急冻」。打比方说,当你遇到一条眼镜蛇时,你第一时间就是站着那里不动。
但关键的是,你的下一步,你究竟是要跟它决一死战,还是你就让它从你身边爬过。这就像是当你在职场上遇到故意找茬的主管或同事时,你可以用自己的「僵硬」先去冷处理。然后,你再试试看有没有什么更好的方法去解决这样的「毒性」关系。
是的,职场「丛林」就像是被伪装的「原始森林」,一个不小心你有可能会陷入草木皆兵的境地,又或是转角遇见「眼镜蛇」。
因此,当你选择进入职场「丛林」后,你必须打醒十二分精神,并不断地去调整并训练自己的「求生欲」技能,让你不仅能在职场「丛林」中生存,还能打出自己的一片天。
05. 总结
害怕犯错的两个因素与一个模型:
外界因素:自有记忆开始,长达15年+的「对-安全/错-危险」的训练
本能反应:杏仁核(Amygdala),让大脑不断地学习什么是危险地带
惯性思维模型: 外在因素的「对-安全/错-危险」训练 + 本能反应的「求生欲」= 惯性思维的「求对怕错」
面对职场「丛林」挑战的三个应对机制:
战斗「Fight」,选好「战场」,避免草木皆兵
逃跑「Flight」,远离职场PUA,选择逃离途径——跳槽
僵硬「Freeze」,利用冷处理,想出更好地解决方案
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怡洁Yuki | 领英行家、领英职场导师
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