中国银联,你还是道歉了?!

每年央视的3.15晚会,其实我是并不太注意的,今年也一样。两天一直在新闻中看到关于中国银联道歉的消息,不得不说,央视毕竟是央视,影响力大呀!

呵呵了中国银联,你也会道歉?你真的会道歉?你终于道歉了?你最后、终于、还是道歉了?

中国银联作为中国商业银行的管理机构,绝对是今年3.15晚会上被央视点名的“啡”位最高的一个企业了。在过去的一年多来,中国银联在移动支付领域持续发力。特别是去年推出的云闪付,直接对标支付宝、微信。广告投入、优惠力度都相当巨大。App设计也相当有质量,用户体验相当的好。我一直相当关注,也较早地注册加入了。因为背后是中国银联这个大靠山,本人确实看好它的发展。况且云闪付在个人银联卡的管理方面确实有它的特定优势。虽然支付宝和微信在移动支付领域是已打下了扎实的基础,云闪付早已失去先机,但毕竟,它的背后是中国银联!国银联!银联!联!


中国银联的东东截个图也这么霸道?

其实闪付并不是新名词,也并不是问题所在,问题是银联卡的闪付功能!银联卡的闪付功能也不是问题,真正的问题是银联卡的闪付功能默认是开通的!默认是开通的!默认是开通的!而且,去年银联升级了闪付功能,提高了默认开通的额度。


声明截图

中国银联在姗姗来迟的道歉中其实毫无诚意。首先第一点,他就强调了闪付功能的风险比例相当相当的低。风险比例无论多么的低,一旦降临到个人头上,是谁也不愿意看到的。更何况是在持卡人不知情或并不需要该功能的情况下,无缘无故地承担了这个风险。第二点、大力吹嘘赔付流程如何如何的方便快捷。这就可笑了,谁也不会因为赔付方便就无视风险的存在,更不要说众所周知的国内各种保险赔付流程、处理风格了。第三点更是大言不惭的。自认为自己已经充分履行了相关的告知义务,不信你去做个抽样调查,看看有多少人知道。第四点直接说公安局部门一直在大力打击盗刷业务。这跟你被央视曝光的问题有关吗?

其实我今天忍不住要说上二句的冲动,来自于二点:一是、中国银联终于道歉了。被投诉曝光的问题一直以来就有媒体报导,而中国银联一直听而未闻、无动于衷!再有一点就是我一直想不通、想不明白。就我个人而言,我觉得闪付功能确实能在好些方面带来便利,也有它的优势所在。中国银联要做的仅仅是把该功能默认设置为关闭,然后让用户自主选择开通与否,开通后可以随时自主关闭不就可以了吗???行业规则是什么?还不是你自家一张A4纸就搞定的事儿么,整得这么复杂有意思吗?

通篇声明看下来,中国银联无非就是在说:我们木有错!我们木有问题!我们没啥好改的!谢谢亲们。

故,我认为,中国银联的道歉声明只不过是隔靴搔痒、顾左右而言他,并不能让人觉得如何地有诚意。

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