今天还是给大家聊一下微博上一篇热点新闻。这样的一个事件：
18年的4月12日哈尔滨的小马驾车去往机场的路上（39岁），在行车途中路过一条单行道，因为拒绝给后车加塞，给后方车辆起了冲突，而冲突想必愈演愈烈，最后的结果是导致博士被打成了高度截瘫，至今只能坐在轮椅上无法自理，只能靠妻子照顾，为了近日的博士论文答辩，他只能给妻子配合，他口述妻子帮忙整理成文，在答辩当天，6位教授给他全票通过，再说下肇事者事后给了3万元的医疗费后并没有再次露面，法院还未判决，要等到伤残鉴定结果，结果要等到今年的5月份。
看到这个新闻：因为未允许加塞而被打成重伤，带伤坚持论文答辩，肇事者给了3万元后并未露面，你有什么样的感觉？我的感觉是内心非常的复杂，我期待这世界是充满爱的，我希望每人都能处理好自己的情绪，我希望这世界是公平的，所以我决定写一篇文章，来谈谈我的看法和观点，我请求大家能看完并留下一点你的思考同时不要做这个世界的旁观者。
本文将通过情绪，成本与公平，沟通，思考这四个维度展开。
先说说情绪，试着想想这样的例子：假如有一天你去爬山，不小心被蛇给咬了，你会怎么处理？包扎伤口，就地处理并呼救？或者立刻翻开药箱并吃下药物？没错这几种方法都是比较理性的选择。有没有人选择气性发作大发雷霆，选择拿着刀去追蛇，边追边骂：该死的，你敢咬我？我让你咬，我让你咬！
可能没有人会做这样的选择，因为但凡有点理智都会想清楚：没等你追到蛇，你可能已经阵亡了。虽然听着可笑，可是现实生活中往往就有这样的人，这条蛇在现实生活中可能是别人的一句话，别人的一个眼神，一个行为，而在我们理智的时候看起来觉得是很小的一件事，在我们情绪化的时候就会做出非常不理智的行为，甚至可以引起特别严重的冲突。我们今天聊的事件的肇事者仅仅是因为别人没有给他让道超车就给小马起了冲突，甚至还把人家打成高位截瘫，可以看出他当时的情绪是多暴躁而他又是多不理智，可以看出情绪控制不当造成的危害不小！我们有必要了解一下情绪压力的处理技巧。这里给大家介绍一个模型：情绪压力管理ABC模型。
大家可以看下上图。
其中A是事件的发生（压力源），B是信念或者我们称之为对事件看法，C是我们采取的行动或称结果。同样的一件事，不同的看法会带来不同的结果：比如说超车被拒这件事，有的人会觉得被拒也无妨，无非是多等一会，那么他采取的行动就是温和的、比较积极的，有的人会觉得他怎么不让我超车？真是烦，那么他的行动多半是比较消极的，他会抱怨甚至是狂按喇叭，而还有可能会有一小拨人，会觉得我靠！他居然不让我超车，不想活了吧！这类人多半会采取特别消极的行动，甚至是偏激的，案例中肇事者就是这类。
生活中我们多半都会希望我们的人生是积极的，一般来说事件的发生我们我们很难改变，不过改变我们对事件的看法相对容易许多，这样就会减少很多消极的行为，而你一旦碰到了情绪化的人，切记一定不要给他发生冲突，因为他是不理性的，你的重点是要安抚他的情绪。要怎样安抚别人的情绪呢?我们知道情绪是会传染的,我们首先不要被他的糟糕情绪感染,我们要把我们安定平和的情绪传递给他,适当重复他所说的话,用同理心进行沟通反映出他所表现出来的情感,询问他的诉求并辅之耐心的倾听。
其次我们要谈成本与公平。
先说成本：《牛奶可乐经济学》一书告诉我们一个经济学原理：就是我们在做任何一件事情的时候都会考虑成本与收益，当收益大于成本的时候我们才会做，同理如果一件事情的收益我们先不考虑，越是成本低的事情我们做的概率就会越大。想一想肇事者赔付的三万块钱是一个什么概念？可能连一个人的月工资水平都达不到，如果三万块钱的成本就可以把一个人打成重伤，那这个犯错的成本也太低了，根本不利于我们对人们动机的塑造，所以我很期待有关部门的公正审批。
再说公平：学业对有些人来说太重要了，有些寒门学子勤学苦读二十载就是为了有朝一日能考上理想的学府，能拿到理想的学历，因为我们之前探讨过，我们说这世界是相对公平的，不是绝对公平的，有些人出生就带着金钥匙，而有些人出生就背上了负重，而中考，高考，考研，考博是人生中难得的几次相对的公平的机会，所以对于很多人来说，考上与否，是否录取、是否毕业就显得相当重要，而考生们面对的最激烈的竞争还不与考卷的较量，而是考生与考生的较量，因为有些学校有些专业开放的名额只有几十人、甚至十几个人、几个人，而考生则有几千人、上万人，甚至几十万人，竞争压力可想而知，这也是翟天临学术作弊被曝出后全网都不能容忍的原因，因为他靠作弊取得的成绩而占用得的名额，很有可能是某位寒窗苦读、二十载如一日，梦寐以求想要获得的而最后却落选的那位的。这也可能是今天事件的受害者小马在受重伤的情况下也要坚持写完论文完成博士答辩的原因之一，当然这只是其中的一点，并不是全部。
然后我们再说沟通。
因为事发是在哈尔滨，就有网友在微博评论说”东北人戾气太重了“也有网友说”东北人就是穷横“等等这类的评论，先不说这些话对与不对，单就这些话而言，这些都是典型的”暴力沟通“，因为”东北人“是标签，”戾气太重“”穷横“等等都是判断而不是现象，而如果我们平时说话就用类似的方式，而不注重我们表达，我们的话语就会给别人带来暴力与伤害，也会造成隔阂与误会，这不利于我们的人际关系，更不利于我们解决问题，暴力的沟通会让我们越来越冷漠、不注重别人与自己的感受，而这些通常是我们意识不到的，我提倡大家可以用”非暴力沟通“的方式来进行沟通表达，让这个世界充满爱。
非暴力沟通的方式主要包含四部分：1.现象，2.感受，3.希望，4.请求。即我们沟通的时候要说现象（具体的）而非判断，说出我们的感受，表明你自己的期望，最后再对对方做出请求。我们发现我们用爱的方式来进行沟通，得到的回应也往往是积极的。
举个例子：”你一点都不在乎我！“这是一个典型的判断而不是现象，这句话用非暴力沟通的形式说出来就是：昨天晚上我生病了你没有来陪我（现象），我感到很难受（感受），我希望我生病的时候可以有人陪，我高兴的时候可以有人分享（希望），所以请你以后多多陪我，好吗（请求）？想一想你最近有没有暴力沟通？沟通的效果如何？请用非暴力沟通的形式给你的爱人、朋友、同事们做一次沟通把！
最后我们说说思维层面。我们聊聊“东北人戾气太重”这个点对不对，大家想一想，你所认识的所有来自东北的人中，是所有人都很暴脾气吗？是所有人都爱吵架吗？是所有人都爱吹牛吗？答案当然不是，我就是一个反例，我经常让初识我的朋友猜我是哪里人，大部分朋友都猜我是南方人，其实我是来自黑龙江省大庆市的，我也很少喝酒，更少跟别人吵架更别提打架，那为什么会有这种论调呢？是因为在东北三省，可能有一部分人是脾气比较犟，也可能有一部分人喜欢打架，这里面就存在一个概论问题，这个概率不是今天的讨论重点，重点是这个概论至少不是100％，而有一些思考能力比较浅的人，就会错把概率当结果，直接了当的说：东北人爱打架，东北人爱喝酒等等，这样的言论会让人觉得你的思维很狭隘，下图我为大家趴了几种思考能力浅薄的表现，希望大家可以多多借鉴，对问题能多多进行思考。
好了今天的四点就给你聊完了，对于今天的事件，你有怎样的看法？欢迎你再留言区留言，我们一起进步，不做世界的旁观者。