产品复盘-帮助你吸取经验教训

背景

复盘和读书是我们能够提高能力的两个重要手段，而读书其实也是在看他人的复盘！复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的真相，发现并产生新的想法和知识。三思而后行，一个习惯复盘的个人和企业，品行也会更加低调和踏实，避免浮躁和冒进带来的危害。

目标

学习复盘步骤
了解复盘误区
学会使用复盘模板

复盘步骤

• 回顾目标：让参与复盘的人心里知道自己要讨论什么，如何评判。
• 结果比对：将实际达成的结果与预期目标建表比对，找到差别，
• 叙述过程：让参与复盘人员知道事件的过程，在相同意义上讨论问题，节约时间和精力。
• 自我剖析：自己对做过的事情进行反思分析，试着找出问题，发现规律。
• 众人设问：让复盘突破事件本身的局限，突破个人的见识局限，得到更全面可靠的认识。
• 总结规律：找到根源性的问题和原因，形成符合真相的认识，并指导我们今后的工作。
• 案例佐证：使用同行业、同类型的案例验证规律的普适性和有效性。
• 复盘归档：对复盘的过程和结论建立档案，形成有据可查的资料，方便传播查阅。

复盘误区

• 求真：不是自己骗自己，证明自己对。而是重在实事求是。
• 求实：不是流于形式走过场。而是重在内容和找原因。
• 求学：不是追究责任，开批判会。而是重在改进和提高。
• 求内：不是强调客观，推卸责任。而是重在反思和自我剖析。
• 求道：不是简单下结论，刻舟求剑。而是重在找到本质和规律。

产品复盘模板

概况回顾

项目名称、项目目的、项目目标、项目结果、项目起止时间、参与人员、人力成本、交付质量、项目相关文档

项目总结

评估结果

与项目目标比超出预期、与项目目标比低于预期

分析原因

关键因素、主观原因、客观原因

总结经验

经验、教训

相关todo

任务、负责人、预计完成日期、备注