中台简史-从历史中找到中台爆发的原因

2019年是中台战略爆发的一年，通过回顾中台概念的历史，我们也许可以找到中台爆发的原因

2003年美军在伊拉克战争后与基地组织战斗的过程中损失惨重，人员伤亡数量超过在对伊战争中牺牲的人数。美军内部对这一情况进行分析后，发现其原因主要有以下两点：1、联合特种作战部队的组织机构已变得日益庞大臃肿，上下层级森严，汇报反馈路线太长，官僚主义盛行；2、内部各部门之间相互信任度不够，信息缺乏互通。这两点原因造成组织僵化，内部“深井病”严重，面对恐怖组织的游击战，装备精良的武装部队无法发挥其强大的作战能力。为解决以上问题，美军高层决定向恐怖组织“学习”：在意识形态方面，是要向“基地”组织学习他们在信仰和思想方面的高度统一，也即美军也要强化思想统一；在执行操作层面，向“基地”组织学习他们“聚则能战，散则不见”的组织模式。使组织具备强大的适应性和韧性。让信息在组织内部充分流动，提升每个组织成员的全局性和系统性思考能力；提升每个成员的信息处理能力和决策能力。通过这些改造后，让一线特种部队人员具备把握战机、快速呼唤炮火的能力。而这种组织结构也被称为中台组织。

 

阿里在2007年是由于业务快速发展，原有的单体应用的开发模式面临几个严重的问题：

1、项目团队间协作成本高，业务响应越来越慢

2、应用复杂度已超出人的认知负载

3、错误难于隔离

4、数据库链接能力很难扩展

5、应用扩展成本高

为了解决以上问题，阿里开始从服务化到平台化（08年~11年），从平台化到中台化（11年~15年），在2015年，阿里正式提出“大中台、小前台”的战略理念，在随后的日子里，阿里在不同的场合均在不断的阐述其中台战略，掀起了国内企业实施中台战略的高潮。在2018年阿里为了更好的落地中台战略，对其组织也逐步进行调整，以适应中台战略。

关于阿里的中台战略，还有一件值得一提的事，就是2015年马云参观了supercell 这家游戏公司，高度称赞它的研发效率。巧合的是在随后的2016年supercell这家公司被腾讯收购了，而腾讯在收购这家公司后并未看重其组织和研发架构上的价值，直到2018年腾讯才开始实施组织中台的调整，随后在2019年也加入了中台战略的大潮，宣布开发其数据中台和技术中台，并正式阐述了其中台战略的具体含义。

在腾讯宣布中台战略后，整个中国企业界都掀起了中台热潮，百度、京东、滴滴、头条等等大型企业也相继阐述了各自的中台战略。而笔者所在的公司则是从2016年起跟随阿里云一起先后为30几家大型传统企业落地实施中台战略，其中不乏想茅台、珠江啤酒、长安汽车等大型企业，也有像良品铺子、威可多等新兴的新零售企业，中台战略亦然成了中国企业数字化转型的通用解决方案。

 

在对大量的企业做了其实施中台战略的原因分析后，笔者总结了一下几条核心原因：

1、在以用户为中心的市场环境下，企业面临着用户需求多变，企业原有系统难以响应

2、线上线下、多端融合，使得企业营销环境变得复杂

3、产能过剩，增效降本，企业生存空间恶劣

4、竞争加剧，对大数据的处理能力将成为企业核心竞争力，数字资产将成为企业的核心资产

而通过实施中台战略，可以是企业降低业务创新的成本，并使得企业在试错成功后能够快速满足指数级的规模增长，同时把业务数据化后也打下了企业将来建立对大数据的处理能力的基础，不断的积累企业的核心数字资产。

在接下来的一段日子里，我会陆续整理自己在做中台产品经理的过程中的思考及经历，敬请关注！