一、营销推广类
网络推广
通过互联网把产品或服务推广出去，使产品或服务增加曝光率，尽可能让更多 的人知道。常见网络推广渠道有分类信息、问答、博客、论坛、视频网站等。
社会化媒体营销
基于微博、微信、QQ、sns、bbs、博客等社交媒体来进行推销并创造业务机会和销售的行为。其最大的优势在于能够帮助企业推销，从而增加流量并建立新的业务合作关系。
口碑营销
企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一 定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑 了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
饥饿营销
商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。“饥饿营销 ”是把双刃剑，苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场，而小米手机却也因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
Landing Page 登陆页面
当用户点击了广告之后所访问的广告主网页。通常登陆页面会要求用户注册以便获得服务 或购买产品，也称为点进URL或目标URL。
植入式广告
在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚，非诚勿扰等。
信息流广告
信息流广告就是与内容混排在一起的广告，又叫原生广告:又叫最不像广告的广告，又叫长得最像内容的广告，如果你不留意在它们周围出现的“推广”、“广告”字样，可能你都不会发现这是一条广告。
开屏广告
开屏广告是在App启动时展示的、展示时间短暂的全屏化广告形式，- 般可以手动跳过复。很多App都会有开屏广告。这种广告展示在应用刚刚开启时，用户的往意力非常集中，特别适制合广告主进行品牌曝光宣传。
Push推送
指服务器定向将信息实时送达至用户的手机界面，通过信息推送服务，主动、及时的与用户发起交互，向用户度推送提醒、动态等信息。Push可根据特定指向用户群体、区域等方式推送，通过实时的推送保持与用户的交互沟通，提升用户活跃度和留存率，塑造用户忠诚度。
UGC
User Generated Content，用户生产内容。即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。
PGC
Professional Generated Content。指专业生产内容（视频网站）、专家生产内容（微博）。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。
PUGC
PUGC（Professional User Generated Content），即“专业用户生产内容”或“专家生产内容”。
IP
Intellectual Property，本意是知识产权，现指凡有产权归属，为大众所知的图形、内容、品牌、甚至是个人，都能被称为IP
Vlog
视频播客、视频日记，一种个人创作的视频类型，最大特征是有人对着镜头说话
自媒体矩阵
以企业的品牌/产品为核心，在多个自媒体平台注册运营，打通多个平台的宣传通道，达到1集体曝光的目的。
CPD （CostPer Day）
每日成本，是按天收费的一种模式，是广告合作的一种常见方式。
CPM （CostPer Mille）
千人成本，指由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本。其原始英文为Cost Per Mille，简称CPM。其计算公式为：千人成本=（广告费用/到达人数）×1000。目前,CPM已经作为"按广告每千次被展现收费"的广告模式,成为网络广告的基本术语。
CPC （CostPer Click ）
点击成本，以每点击一次计费。在这种模式下广告主仅为用户点击广告的行为付费，而不再为广告的显示次数付费。
CPA （CostPer Action）
行动成本，每次行动的费用。即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式，对于用户行为的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
CPE （Cost Per Engagement）
每参与成本，旨在评估用户与品牌之间参与程度的价值。多应用于社交媒体，例如链接点 击、喜欢、转发和“@回复”等等。另外CPE也指用户浏览过广告后，在一定时间内（如一 周）与品牌进行的互动。
CPS (Cost Per Sales )
每购买成本，以实际销售产品数量来换算广告投放金额。广告主为规避风险，只有在用户点击广告并进行在线交易后，才支付广告费用。
二、数据分析类
UV
Unique Vister的缩写，独立访客。
PV
page view，即网站被浏览的总次数。
VV
Visit View 访问网站的次数，这个不同于PV，它计算的用户访问该网站的次数，而不是点击打开一个页面的次数。简单的说，当你浏览了这个网站的5个页面，然后关掉了这个网站，那么你制造的VV就等于1，而PV为5。
页面停留时间
访客浏览单页面所花费的平均时长,页面的停留时长=进入下一个页面的时 间-进入本页面的时间。
DAU
dailyactive user，日活跃用户数量。
MAU
monthactive user月活跃用户量。
ARPU
(AverageRevenue Per User)即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。
用户留存率
在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户，被认作是留存用户。这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率，会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。SKUStock Keeping Unit（库存量单位）。即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。
SKU
这是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。现在已经被引申为产品统 一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。
ROI
Return on Investment 投资回报率，【（收入-成本）/成本】×100%，通俗地说就是投入产出比，可以用来衡量运营效果 *如：小明花了50w做活动，带来500w的收入，则ROI=900%
GMV
Gross Merchandise Volume，是成交总额（一定时间段内）的意思。
转化率
转化率是指某两个行为发生的百分率，比如加入购物车到提交订单转化率。
复购率
指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。
三、职位/部门相关
CEO
首席执行官
COO
首席运营官
CMO
首席市场官
CFO
首席财务官
VP
副总裁
PM
产品经理、项目经理
RD
研发
OP
运营
UI
设计
UED
用户体验
BD
商务拓展
AE
客户执行
PR
公关
HR
人力资源
HRD
人力资源总监
KA
大客户部门