2021-11-15浅谈项目管理的基本知识

一、项目管理的基本概念

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。故项目具有临时性、独特性、渐进明细性三大特点。

其一，临时性是指项目具有明确的开始时间和明确的结束时间；其二，独特性是指项目的过程和结果都是独一无二的；其三，渐进明细性是指项目目标、产品范围、项目范围都是逐渐清晰明了的。

二、项目的制约因素

项目三要素范围、进度、成本是影响项目的重要因素，当然，风险、资源、质量也是影响项目的要素。但是，不同项目上，各制约因素的优先级不一样，我们要根据项目的不同情况统筹考虑。

三、项目结束

我们常见的项目结束，大多数都是项目的目标实现，这是项目的正常结束；同时，项目也会因为需求不复存在、目标不能实现等诸多因素提前终止。但是无论是正常结束还是提前终止，我们都需要去做一个既定的收尾程序——组织过程资产更新。

四、项目的影响

通俗理解，企业承接项目是为了盈利，其实不然，总的来讲，企业通过项目的建设，旨在提升企业未来的服务水平。而作为项目经理的我们，通过项目建设的时间，主要是要提升我们自身的能力水平。

五、项目、项目集、项目组合

根据我们自身项目管理水平的不一，我们在实际工作中会存在多种角色。项目管理，是运用知识、技能和工具正确地完成单个项目。项目集管理，是把项目关联、有依赖关系的过个项目统一协调管理，可以获得分别管理无法获得的额外利益。项目组合管理不是简单地对多个项目进行管理，而是超越了传统项目管理的边界，它作为企业项目和战略之间的桥梁，使项目实施和企业商业战略结合起来，可能会包含多个项目、项目集和其他工作，甚至运营。

六、项目组织

项目组织，简单点理解，就是我们项目团队是处在一个什么样的企业环境。一般来说，分为职能型、矩阵型（弱矩阵、强矩阵、平衡矩阵）和项目型。这里先不做过多说明，信息化行业大多数组织都属于矩阵型项目组织（我所在的公司是这样的，运营商）。

七、项目管理体系

作为信息化行业项目经理的我们，应该去学习什么样的项目管理知识，获取什么样的证书呢？

首先，介绍一下现代项目管理三大体系，直接上图：

再看一下常见的证书：

这些都是全行业通用的资质证书，在国内，信息化常见的认证主要是计算机软件与水平考试。项目管理类以系统集成项目管理工程师和信息系统项目管理师最为常见，尤其是后者，在放管服改革后，计算机专业职称以考代评，证书价值含量非常高。

八、项目管理的过程

了解了项目管理的基本知识，后面，我将通过近10年的信息化项目实战经验，为各位分享我在项目管理的一些思路和看法。

项目管理的五大过程：启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。

启动过程：设定项目目标，有事可做；

规划过程：制定项目计划，有章可循；

执行过程：根据技术实施，有章必循；

监控过程：测量项目绩效，违章必究；

收尾过程：了结项目阶段，有始有终。

项目管理的十大知识领域：整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

后面，我将从五大过程、十大知识领域深入为大家分享我的经验，也欢迎各位探讨指正。

文章的最后，给一些即将进入这个行业的兄弟们一句话：从理论到实践，似乎理论一点用都没有，但反过来，从实践到理论，你会觉得无限的共鸣和激活，理论开始变得鲜活，再从理论回到实践时，你发现理论开始渐渐地直觉化、创立化，开始走向升华。