安全风险评估14：未按照规定进行系统维保

金融街某写字楼由A物业公司负责运营管理，该写字楼安防系统已超过原工程合同约定的质保期限，因物业公司内部管理不善，近三个月没有专业人员进行维护，系统设备存在技术过时、故障频发等情况，部分图像信息模糊不清，甚至多次出现图像信息丢失等现象。鉴于业主投诉比较集中，而且物业公司值机员因流动频繁，专业技能不足，物业公司委托B安防工程公司进行系统维保工作。双方负责人对系统运行整体情况进行摸底后，签订了维保协议，制定了维保计划，并指定一名工程师小刘负责该写字楼安防系统维保工作。

1、B公司根据摸底情况，对系统出现的摄像机移位、镜头遮挡、硬盘损坏等故障进行了维修，保证了系统正常的运行；

2、维护保养和维修安全技术防范系统记录设备时，只有小刘一人在场；

3、小刘在例行检查系统时发现故障，经判断需断电维修，为赶时间他没有跟物业方负责人沟通直接断电维修；

4、每次维保工作结束后，小刘只是做简单记录，并未主动要求物业方主管人员签字确认。 

问题 1：B公司工程师小刘在执行维保工作中，哪些做法不妥当？                                   

答题要点：注：根据下面第二问中提到的维护保养方法，查找题目中表述的不正确之处。                参考：从这道题介绍的情况来看，因为物业公司经营不善，而导致了A写字楼的安防系统遭到了严重的损坏，影响了写字楼的正常办公秩序，也造成了很大的经济损失。这其实也反映出安保行业的一些乱象和不规范之处，我们都知道，楼宇的安防系统的看护、使用、维修、保养都应该由专业的安防公司或保安公司来负责，但是在实际工作中，一些物业公司为了争得利益而不顾自己没有安防资质和专业安防人员的事实，就拼凑一些设备开始搞安防系统建设，虽然短时间内得利了，但时间一长就会出现各种问题。虽然我们现在能发现并认识到这些问题，但短时间内还是无法彻底解决，因为目前还没有较为权威的法律法规来规范此类事项。那么，从本题所涉及到的B公司的行为来看是存在问题的，他们接受物业公司的委托后，虽然进行了摸底、签协议、维修损坏设备等前期工作，也及时派出了工程师小刘负责该写字楼安防系统维保工作，但是公司并未对具体工作过程中的事项提出明确严格的要求，也未在此过程中派出督查监理人员到现场进行检查；再看工程师小刘的行为更有不妥之处，作为工作在一线工程师，肩负着整个施工现场的全面责任，也应该熟悉掌握并严格执行相关规章制度，但是小刘在维护保养和维修安全技术防范系统记录设备时，只有自己一人在场；在例行检查系统时发现故障，经判断需断电维修，为赶时间他没有跟物业方负责人沟通，就直接切断电源进行维修；在每次维保工作结束后，小刘只是做简单记录，并未主动要求物业方主管人员签字确认。其实，小刘这样做存在着极大地安全隐患，极易造成重大安全事故。那么，我们来看看对于安防工程维修保养和对维修人员有哪些具体规定和要求！主要有以下七条                                   

（第一问参考）：

（1）维护保养和维修人员必须保护好当事人单位的现场环境。

（2）全系统的维护保养每年至少进行2-4次，并写出报告，内容应不少于《安全技术防范系统维护保养内容要求》所列项目，或根据合同要求进行。

（3）维保单位在检查系统时，发现异常情况及时向当事人单位通报。

（4）维保单位断电进行维护保养和维修前，应书面征得当事人单位同意。

（5）维护保养和维修工作必须每次都有文字记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。

（6）维护保养和维修记录应填写两份，当事人单位和日常维护保养单位各保存1份，保存时间为系统不能工作为止。

（7）维护保养记录应用钢笔或签字笔填写，不得使用铅笔、圆珠笔。                                                           

问题2、为做好维保工作，维保人员应该掌握的维护保养的方法有哪些？                     

答题要点：

（1）维护保养和维修人员必须保护好当事人单位的现场环境。

（2）全系统的维护保养每年至少进行2-4次，并写出报告，内容应不少于《安全技术防范系统维护保养内容要求》所列项目，或根据合同要求进行。

（3）维保单位在检查系统时，发现异常情况应及时向当事人单位通报。

（4）维保单位断电进行维护保养和维修前，应书面征得当事人单位同意。