正直对公司有何价值呢?我被这个回答圈粉了

原创 蔡导 一节文化课 首发

有人提出了一个问题:

“请问正直对公司有什么价值呢?首先,“正直”很难定义,很难度量,很难坚持。其次,很多“不正直”的公司,玩的风生水起,不亦悦乎,而且还深受网民拥护。那正直对公司又有什么价值呢?“

有一个源自公司创始人的高票答案是这样的:

“我们坚持什么,主要是信仰什么是好的、对的。这不是说只有正直才能“成功”,如果正直也能成功,为什么不呢?况且,也不能剥夺我们坚持正直纯粹也能成功的机会,尽管可能会难一些。”

看到这个回答,我瞬间被圈粉了。

对于这样的回答,我的第一反应是,太美妙了。

没有长篇大论,没有故作姿态,没有旁征博引,而是简单几句,直击靶心。为什么不呢?

对呀,为什么不呢?

我们总是习惯了去对比,去论证,在一个相对为王的竞争假设里看着对手或者虚拟的对手审视自己,可是我们似乎总是不习惯仅仅从自己出发,只看自己,听从自己内心去看一切。

why not?这个似乎很西方的问法,正是我们思维出发点和行动着力点的差异。

所以,这就是成功的格局吧,是人到了这个成就之后的必然,也或者说正是如此才使他到达这个成就成为必然。

一个组织文化落地的第一推动力和核心推动力是管理者言行。

当一个组织价值观被质疑时,第一个需要站出来的就是创始人或者管理者。回答并不需要过于工整和冠冕堂皇,更不需要官方和滴水不露,而是真的去表达自己作为创始人对于价值观的最自我和特有的看法。

我想高票答案的回答被人称赞并不在于他是谁,而是他让大家知道了他是谁和他的观点。

我看到了太多创始人对于自己创办企业的价值观虚情假意的重视和内心真正的忽视。到底有多少公司的CEO是专注在公司文化上而不是其它事情上的?这是他们最关注的指标吗?这是他们每周花最多时间去做的事情吗?

甚至在被员工问起关于价值观问题时,又有多少还能真正记得这里的价值观到底是什么?

正如airbnb创始人Brain所说:

文化是由无数的事件和无数的时刻来综合体现的。

在你招聘的时候,在你写一份电子邮件的时候,在你忙于一个项目的时候,在你在大厅走路的时候,文化都在起作用。我们有能力通过坚守我们的价值来建设我们的文化。我们也有能力通过破坏我们的价值观来搞砸我们的文化。我们中的每一个人都会遇到这种时刻,也担负着这样的责任。

这里有一个简单的道理来描述。文化越强大,公司需要花费在沟通协作上的成本就越少。当文化足够强了以后,每个人能够被信任去做出正确的决定。人们开始变得独立自主并且自驱动。他们将变得富有创业精神。并且如果我们有一家富有创业精神的公司,我们将有能力接受下一个堪比“把人类送上月球”之类的任务挑战。你难道没有注意到家庭或者军队里几乎不需要太多的沟通流程吗?在组织里(或者在一个社会中),如果它的文化很弱,你就会需要额外繁重的、被精确描述的规则和流程。

“CEO”首先应该是一个首席教育官(Chief Education Officer),而对于每一个组织内的成员来说,最需要去传递的是对于组织视为生命基因的价值观。

最重要的是,我认为每一个成功的CEO都应该是用你的一言一行,让你身边的伙伴们被你圈粉。


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