如果“复仇者联盟”进了银行工作……

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周末带儿子去看《复仇者联盟3》,被虐得那叫一个惨。

儿子哭着问我:“他们不是超级英雄吗,怎么会死啊?”

我只好安慰他:还有第4部呢,他们会复活的……


《复联3》上映短短三天,票房就破了12亿,口碑(眼泪)与票房齐飞。漫威的20多个超级英雄都出动了,不管是不是漫威迷,都看得很过瘾。

很多企业家朋友和银行管理层都跟我说过,想要一个“复联”这样的团队。他们觉得这是一个强大而正义的团队,可以无往不利。

那么,复联这个团队有什么特点?

从组织形式来看,复联是一个自我管理型的团队。没有官方的领导者,也没有上下级的关系,成员通过交流沟通共同作出决策。

从组成人员来看,每个成员各具神通,也各有缺陷。他们拥有共同的目标和信念,在执行打怪任务时分工合作、相互配合。即便是卡魔拉、火箭浣熊、星云这样的配角,都能在《复联3》中发挥自己的作用、创造自己的价值,从而给人留下深刻印象。

复联团队的优势在哪?

复联的每个成员都是主人,有着共同的目标,这是团队最大的优势。团队里每个人都发挥主人翁精神,在解决问题和达成目标上拥有更大的自主权和主动性。

他们中每个人不是为谁工作,而是为了共同的目标和使命——保护地球和人类安全,所以他们承担的更多是责任,而不仅仅是完成某项任务。在内心信念的驱使下,他们会尽可能多地发挥自己的智慧和创意。

复联又有什么劣势?

复联中美国队长和钢铁侠经常会出现意见分歧,从而使得团队成员分成两派。这种内部矛盾是复联团队的最大劣势。

另外,共同决策固然能发挥每个人的主人翁精神,但相应地也会导致决策效率的低下。

如果复联都进了银行工作,会怎样?

银行要合规、要防控风险、要严谨、要提升客户体验……这样的系统并不适合完全自我管理型的团队。如果银行没有一个领导者,而全都自我决策,很容易乱成一锅粥、很容易出错——这只会加大风险。

而且,在业务那么繁杂的情况下,追求高效必然要牺牲一些自主权。美国队长还可以,钢铁侠可不会答应。绿巨人一激动就控制不住自己朝客户乱发飙,在银行可是要被开除的……

当然,复联的团队精神也是适用银行的——不管哪个条线,也都需要员工都有着共同的目标、理念和信仰。任何一个组织里面,志同道合、团结一心、同舟共济、并肩作战的精神都会给团队带来强大的竞争力。

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