知乎的品牌提问怎么做？

最近知乎开放了“品牌提问”功能，作为一个合格的市场部人，这点“嗅觉”还是有的，我们立即第一时间开通了“机构号”。

可是在发布了一篇宣告“我们来了”的报到帖后，“如何与消费者深刻互动？”成了我们首要考虑的问题，选了几个题目，均被自我否定。

在发布第一篇正式话题的时候，如果不能引起消费者的有效关注与互动，我们宁愿缓缓再发。在知乎发布的内容，我们对自己的要求就是每一篇话题必须高质量。（知乎的话题留存性与关注会存在好长时间，所以一定要高质量）

目前机构号上线后，我们主要是做一些从专业角度进行的品牌回答。我们一直在寻找话题。

一个偶然的机会，发现了乐高的一个推广，深深的触动了我。在这里与大家分享下。

乐高抛出的这个问题，迅速引起宝爸宝妈的“吐槽欲”。

引起了146个回答、2005个关注、与40多万的浏览。

这个也是乐高的第一次主动的品牌提问。

此问题迅速的引起了消费者的深刻互动，带来了一大群围观者，乐高在各项指标的表现均很抢眼。

最关键的，作为企业的品牌提问，乐高适时的抛出了自己的“解决方案”，用一个H5页面引导到了自己的产品推广。

看到这里，相信大家都得到了一些启示，我也是。

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我的感受是：

1、知乎的品牌提问，企业一定要有目的的进行推广；

或是产品、或是品牌活动，不要怕“太商业”影响消费者参与感，关键的问题是你的提问及推广方式要使人不反感，可以接受；

2、品牌提问的问题，一定要能戳中消费者的“痛点”，勾起他们的参与欲；

比如乐高的提问，就是戳中了“晒娃狂魔”这群人的内心；

3、提出一个问题，一定要相应准备一个解决方法；

不要无缘无故的提一个不相干的问题，而是按照第一点讲的，我们是带着目的来的，所以提问题，要从本次推广的目的去衍生出来，最后自然的提出我们的解决方案，也就是我喜欢说的“以终为始”；

4、知乎上的品牌推广要想“脱颖而出”，就要转变思路；

很多企业在知乎上的营销，包括我自己，依然停留在“品牌答主”的身份，即像做百度知道一样，搜索消费者关注或与行业相关的话题，从品牌自身的专业与经验角度进行回答。这样做，没错，但是容易被“淹没”，为啥？因为我的竞争对手也是这么干的。

5、知识营销，我们如何做？

品牌与消费者之间是要互动的，知乎也号称是要做这样一个平台，但是从企业角度，这种有必要，但是貌似短期难以见效果，衡量是一个长期的过程。但是长期来看，这个“品牌投资”是很有必要的，知识沉淀对企业来说意义非凡。所以，我觉得我们要坚持，坚持品牌的积淀。

最后，再扯一点知乎与百度知道的问题。

目前我们无论做搜索优化还是品牌植入，这两个都会有涉及。

之前做百度知道，我是基于搜索角度进行的，即按照我们想要的关键词搜索结果呈现，进行优化的；

现在做知乎，搜索是一方面，个人觉得范围肯定要比百度知道更大，知乎更适于深度“有腔调”的探讨，所以可以做深度的内容。

百度知道“快餐化”，知乎“私家厨房”，两个各有优缺点，我们要各取所长，两个还是都要做的。

以上！

一点个人看法，欢迎大家留言交流。