《如何有效提问》课程总结

从提问的重要性,到什么是优质的提问,最后如何运用好提问,让我意识到自己一直忽略提问。课程对于我非常有效用,因为性格偏内向的人本来在沟通、人际交往中有一定的劣势,所以一直在努力改善。如果能够很好的提问,就可以掌握沟通的主动性。

首先是提问的重要性分四方面:让别人更有兴趣,引导话题推动深入交流,能够让人得到别人尊重,促进自己与他人的成长。其次是优质的提问,它是表达你自己的好奇,可以探究对方,彼此尊重,而且想强烈了解对方。其中有几对相对的提问适用环境的介绍,封闭式&开放式,宽泛&具体,对方熟悉&自己热衷,大部分时候我们要提开放式、具体、对方熟悉的话题。最终是运用提问,好的提问可以打开话题、避免冷场、避免谈话陷入僵局、表达理解、引发思考。这些运用中有都有具体的方法,自己可以好好参考。

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