关于实体产品设计和市场策略的闲聊

我可能真的没见过想XTC app那样的产品设计了吧,问下同事,她说方便终端同事在售卖时讲解产品特色功能。那么问题来了,如果一个公司的产品销售,在线下终端上占比绝对优势,产品设计是否应该满足销售在线下演示时展示产品功能呢?

应该。但是也要考虑真正使用APP的用户人群。如果二者在产品设计上有冲突,就需要考虑倚重哪一方了。目前我得到的XTC信息是倚重销售端的需求。

这引发了一些思考:

不管是部门和终端,KPI都是尽量多卖货,公司的优势是线下渠道,终端销售卖货如果能更快的达成KPI是最好。所以在这里,APP不能给公司创造价值(短期内也不需要)。所以在APP设计有冲突时需要更倚重销售端。

如果是我来做这个可能就跑偏了。之前一直纠结APP体验很烂,APP应该投入更多的内容和更好的交互方式APP可以考虑商业化,但是目前用户需求并不在APP,大多用户家长高频的行为是给孩子打电话。商业化方面,可能目前公司暂时并不会在这里去投入挖掘。

知道自己强项在哪儿,并扬长避短,值得学习。


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