谢谢你的道歉,我很感激

如何接受道歉要点一:说出“谢谢你的道歉”需要勇气。

比如说,别人不小心踩了你的脚。啊,对不起,然后你说,没关系,不要紧,不要紧。
你看,我们通常的反应觉得说,不要紧是很好的。
如果别人跟你道歉,你随便地讲说,“没关系啦,不要紧的,不是什么大事”,其实是否定了对方的努力。就是对方向你道歉是鼓起勇气的,结果你否定了对方的努力,认为这件事无关紧要。


有一个例子,在机场候机的时候,朋友的孩子跟另外一个孩子在玩,然后她的孩子在吃糖,然后另外那个孩子就看,就在那儿看她孩子吃糖。




然后朋友就讲说,你要不要,然后那孩子说,行。她就给那孩子吃了一个糖,就给那孩子吃了糖以后,她看到那个孩子的妈妈坐在旁边,这样看了他们一眼。她突然意识到我怎么能随便给别人家的孩子吃东西呢。


你想,万一这个孩子有糖过敏怎么办,万一这个孩子被糖噎到怎么办,万一这个孩子的妈妈不希望他吃过多的糖,有龋齿怎么办……有各种各样的原因,但是朋友随手就给了这孩子一个糖。


所以,她就鼓起勇气,后来临分手的时候,过去跟那个妈妈讲说,抱歉,我刚刚没有征得你的同意,我就给孩子一块糖,我向您道歉。
就说了这么一句话,她原本认为惯性上,对方会讲,不要紧了,没关系,大家都是孩子,吃点糖也没事的。


不是,那个妈妈抬起头来跟她讲说,“谢谢你的道歉,我很感激”。朋友当时被电了一下,站在那儿,她说,我从来没有遇到过如此优雅地接受道歉的方式。


就这个接受道歉的方式,为什么这么重要呢?她说,这句话毫无责备意味,却又无比明确,表明她的确认为我做了件需要道歉的事。


因为这句话,我对这件事一直记忆犹新,从此记住下次给小孩子发糖时,一定要事先征求对方父母的同意,老实说,我还从未遇到过如此简洁优雅的方式接受他人道歉的情况。
你想想看,假如我们大家讲没关系,没关系,随便吃,随便吃,我们对这个社会都不负责任。这个孩子可能会觉得那以后,我见到别人都可以发糖,这明明是一个错误的行为。




所以那个妈妈非常优雅、淡定,充满自信地讲了一句,“谢谢你的道歉,我很感激”。就如果你能够有勇气,说出这样的话,你既能够让对方意识到,他做错了一些事,又能够让他接受到这个宽容。这是非常棒的接受道歉的方式。
希望大家慢慢地能够学会这句话,虽然在我们的社会中需要有勇气说出这样的话,说“谢谢你的道歉,我很感激”。

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