敢于面对是解决问题的基础

最近看了醒醒的更文:关于个人优势的运用,分享了一个不善表达交际而觉得自己不适合做销售的小伙伴通过4个月扭亏为盈的案例。

在没有看醒醒分享的案例之前,我也会经常给自己设限,觉得自己性格内向,不强势,感觉很多岗位不擅长做而不敢去尝试,给自己的恐惧和不敢挑战尝试找了很多借口。在我现在的认知里:解决问题的能力是做成各件事的关键。

文章中分享的案例:

一个自认为不擅长销售管理的小伙伴去一个长期亏损的奢侈店做店主,面对的状况:仅一个员工业绩达标、店铺位置不佳客流量少。

面对这样满是问题,很难搞定的局面,这个小伙伴分析发现其他员工业绩不达标的原因是价值感不强,是职责不清晰,他让员工谈自己擅长和想做的,来重新划分职责;针对客流量少,他尝试通过线上渠道做推广,积极拓展门店外的销售,拓展多领域合作,虽然一开始成效小,坚持一段时间就看到了效果,最后完成了大家觉得不可能完成的任务。

这个小伙伴的案例分享,让我想起了以前一个企业家让持续亏损的工厂扭亏为盈的故事,都是遇到常人看似不可能完成的任务而做出了逆风翻盘让人眼前一亮的成果。

我会被这个案例触动,是我看到了一种做成事情的底层能力:解决问题的能力。当我们遇到一个困难或者问题时,首先不是去想这个问题有多难,当我们只看到了问题的难的时候,其实我们就在为自己逃避困难找借口了,我们就在不敢面对困难,我们在对困难将带来的恐惧在想各种撤退方案了,也在开启自己由于面对困难引发恐惧的各种编剧,且潜意识里有一个声音:我把困难带来的恐惧想得越严重,我就可以名正言顺不去面对困难,我就可以不经历这些困难带来的痛苦。这种心理很像我之前写的一篇文章中(大部分痛苦来自逃避)提到的状况。

当我察觉到遇到困难的时候真实的心理,我就回想自己之前遇到困难的思考模式,我就发现如果启动这样的思考模式的话,我的精力都耗费在逃避问题上了,根本没有用在怎样解决问题上,那这件事如果能做成就是奇迹了。而像案例中的小伙伴,他遇到困难也会恐惧害怕,但他启动的思考模式:我可以怎样做去解决这个问题。在他的认知里是没有什么问题和困难没有解决办法的。现在的我,虽然这种思考模式还没有成为我的惯性思维模式,但是在我的心中种下了一颗种子,并且在生根发芽,我会用接下来的10年、20年、更长的时间去刻意练习这个课题,让这种思维模式成为我的一部分。

当我有了解决问题的思维模式后,我遇到的困难和问题时候的情绪内耗明显减少了,我在没有找到解决方案的时候,我更多的是想还可以测试的解决方案,而不是像以前对没有解决问题的恐惧到编剧到逃避的恶性循环。这种思维模式让我遇到问题的时候越挫越勇,让我很坚信问题可以解决,只是还没有找到正确的方法,不是一道无解题,这样的思维模式让我收获的是:从想更多在执行实践上,自己已经很自然将执行实践-反馈-思考复盘-再次实践的闭环,感觉到是一个正向的循环闭环,给了我解决问题的信心。这种思维模式其实就是成长型学习思维,只是我以前没有领悟到它与我害怕恐惧心理的关联。我再次领悟到:常读常新的体验。我想这就是真正读懂和浅尝辄止的差异,这就是经典的书要反复读反复思考的原因。

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