冷烫工艺操作流程话术

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6，××女士这是我们店××烫染师，接下来由她为您进行烫发操作

发型师：××女士的风格是××型，想要的感觉是××感觉，我为××设计的是××发型，接下来你为××女士进行冷烫全工艺的操作流程

烫染师：您好××女士我现在为您进行烫前的发质修护，我们叫它复活液，它里面含高渗透复活因子，氨基酸，多肽等发质修复物质成分，可以将蛋白质快速重组，以便利于整个组织的修复，能够达到修复效果，它可以通过加药水里使用，也可以像我这样先涂抹到头发受损处，通过我们不断尝试，学习发现，先涂在头发上效果更明显，××女士您可以手拉一下您的头发，什么感觉，是的它的修复能力非常强，这样烫出的头发才会更有弹性，不毛躁对头发损伤程度会大大降低。

7，接下来我们进行烫前的头皮隔离，××女士在我操作的时候会微微有点凉，头皮隔离涂抹后可以在头皮形成一个液态的保护膜，有效的降低烫发/染发产品对头皮的刺激问题，同事也可以滋养头皮，保持头皮清爽，而且这个操作必须要点涂式涂抹，每2公分点一下，均匀涂抹全头，好的，我们的产品必须要按标准来

8，××女士您稍等下，您先喝杯水，我帮您选一下杠子和等一下我操作所用的工具，

9，××女士您看这是您选择××套餐的药水，我们家所有顾客消费的产品都是透明的，选择什么样的套餐用什么样的产品，接下来我们开始进行卷杠操作，我们卷杠有几个要点：1卷杠的张力对花型的影响，（受损发质张力小，健康发质张力大）2卷杠发片的薄厚（正常发质发束均匀，健康发质要集中，受损发质要分散）3卷杠角度（头顶高角度垂直头皮，骨量区枕骨区以下角度要低45度或45度以下）4烫发产品，不同发质选用不同的匹配产品

10，我们产品的1号挤涂抹是有要求和标准的，离发根1公分均匀涂抹头发上，发片要均匀这样烫出来的卷度会更均匀

11，现在我们开始加热，加热塑性根据所需的卷度，花型来选择加热的温度和时间长短，加热12分钟我会一直陪在您身边，这是水和饮料小食品，您看需要什么，好的

12，冷却，××女士我们加热后让头发冷却一下，根据所需花型和弹性来决定停放时间，停放时间越久二硫化物键相对切断的越多，等下我们看下卷度弹性

13，××设计师你看下卷度，（软化程度对弹性，花型非常重要，60%舒缓大卷，80%中卷，100%小卷）

14，××女士，我们现在进行对药水冲洗，稀释药水浓度，这边请，稍等，我扶您向下躺，好的，水温可以吗？我帮您擦干，这边请，请坐

15，接下来我们开始上定型，定型剂是1号挤将内部组织打乱通过杠具排杠由2号挤定型剂使头发内部结构重新排列重组，定型时间分发质一般时间是8-15分钟，您的发质需要定型10分钟，定型时间过长会造成头发脱水，上两遍定型剂，第一遍上完后大约2-3分钟开始第二遍定型，这样头发吸收定型效果会更好

16，拆杠，拆杠不能随意拆，要顺着头发的卷度和烫发的流向拆杠，然后用毛巾稀释就可以进行下一步了

17，××女士现在我们开始进行发丝清洁，选择弱酸性洗发水平衡头发以及头皮的PH值，我们先将头发表面残留物清洁干净后进行烫后去除化学残留

18，我们现在开始做去除化学残留，它是用30ml的还原产品进行去除头发内部化学残留

19，接下来进行烫后的发质修复和还原，这款产品叫亮晶晶欧巴镀膜，是针对烫染，打过蜡，头发干枯毛躁，脆弱分叉的受损发质，有效滋润修护头发，让头发水润光滑，更有弹性，持久，在配合指腹按摩，还会缓解疲劳，××女士闭上眼睛好好享受一下

××女士您对我本次的服务还满意吗？谢谢，接下来有我们××设计师教您如何打理造型，有需要您叫我，我叫××记住叫我哦

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