百年企业的缔造,离不开出色的创始人——心和领袖演说

同处世界东方的中国和日本有太多的相似之处:

都是佛教文明,都曾经历长期的皇权时代,都曾受到西方列强的半殖民,中国有戊戌变法,日本有明治维新……

但日本这个处于世界东方的“西方国家”,与中国又有着太多的不同,尤其是在企业家层面。

比如,在日本经济的发展历程中曾出现的“经营四圣”:索尼创始人盛田昭夫、松下创始人松下幸之助、本田创始人本田宗一郎,以及京瓷创始人稻盛和夫。

都说读名人传记,能最有效地避免试错。心和塾此番来到日本,将走近丰田佐吉、松下幸之助、稻盛和夫几位成功企业家,从他们成功的故事中,学习经营企业、为人处世的大智慧。

在日本名古屋以东30公里的爱知县境内,有个丰田市,因丰田汽车而得名。这里是丰田汽车的创始地,也是如今丰田公司总部所在地。

作为如今世界最大的汽车集团,丰田常常被车友们冠以“开不坏的丰田”的美誉。

曾有一个段子戏称:一天,老爸把我叫到面前,语重心长的对我说:“孩子,你已经长大了,是时候把家族的皇冠交给你了。”

就在我难掩内心激动,止不住兴奋的时候,老爸带我来到了一个陌生的仓库,掀开布满灰尘的布料,透过阳光穿越灰尘的轨迹,我终于看到了“皇冠”,一辆九十年代的丰田皇冠。

段子虽是戏言,但丰田汽车的耐用特质却是实实在在经过市场验证的。

丰田汽车公司创立于1937年,至今已有82年的历史。在2018年《财富》杂志“世界500强”榜单中,丰田高居第6位,营收和利润在整个汽车行业均排名第1位。

此行来到日本,也许我们的企业家并一定都从事汽车行业,但丰田公司传递给我们的智慧,却定能适用于各行各界。

创新思维。在丰田佐吉63年的生命中,他共获得了84项日本专利,提出了35项实用方案,在国际上也获得了9个国家的专利。

创始人这种不断改进技术、创造新技术的基因实际上成为后来丰田企业文化的一种传承,影响到了丰田对技术方面的行为。丰田佐吉的精神后来被丰田喜一郎制定为《丰田纲领》(1935年),被丰田集团各公司承制至今。

造福社会。丰田佐吉先生的儿子,丰田喜一郎曾说过:“贫穷的日本需要更为廉价的汽车。生产廉价汽车是我的责任。”而也成了烙印在丰田身上的最初印记。

后来“生产更好的产品,为社会做贡献”,围绕这个核心思想,丰田又提出了两大支柱:智慧和改善、尊重人性。为了落实两个支柱,丰田又进一步提出了五条原则:勇于挑战、持续改善、现场现物、尊重他人、团队协作。

这五条原则也被外界称做是“丰田的真北”,因为丰田碰到任何困难,管理者或责任人都从这五条原则出发,反省自己,以求真正解决问题。

减少浪费。丰田生产方式的成功,除了自动化和准时化外,还有两个重要的关键词很重要:最低成本和最高品质。

丰田汽车在价格亲民、质量上乘的前提下,还能做到很高的利润,就是在成本控制上下足了功夫。丰田公司认为,为了降低成本,必须彻底消除企业中的一切浪费,实现“零浪费”。

实际上,有一句至理名言被很多人忽略:减少一成的浪费就等于增加一倍的销售额。比如商品的利润为10%,若想把销售利润提高一倍,就必须把销售额也增加一倍。但是如果把商品的成本减少10%,销售额不增加,同样可以实现利润提高一倍的目标。

世界上没有任何一个企业不想把自己的品质做好的,但是真正能够将品质控制在业界优秀水平的,绝对是凤毛麟角。丰田的品质,绝对值得我们所有人学习。

二战后,日本陷入了物质极度匮乏的状态,人们切身体会着物质的重要性。于是在很长的一段时间里,大家都盼望拥有物质丰富的生活。为了达到这个愿望,大家不懈努力,从某种程度上造就了今天这样富饶的生活条件。

可是从另一个角度来看,丰富的物质生活也让人们懈怠了对精神和心灵的关注。而作为企业帝国的缔造者,松下幸之助却不为幻象所迷。

松下幸之助先生曾说:“领导者只有拥有一颗素直的心,才能看清事物的本相,才能具备为众人信服的领导力!”

松下幸之助, Panasonic(原松下电器产业)集团创办人,PHP研究所创办人。在松下幸之助毕生商业生涯中,为后人留下了许多商业经营方面的启示与哲思,他本人也被誉为日本经营四圣之一。

松下幸之助先生“素直之心”的经营理念独树一帜,并被广泛流传,以至于广为人知。所谓素直之心,即不被任何外力束缚,能拨云见日看清事物本质的一颗心。

孙键老师在行程中有感而发:“‘素直’是指拥有一颗坦然的心,以这颗坦然之心去接收万物。”

正如松下幸之助认为,素直之心会使人强大、正直、聪慧,拥有智慧会让人变得贤明。当贤明达到一定高度,便会拥有神明般的睿智头脑。在判断事物时,便能头脑清醒;在执行工作时,就能拥有强大、“正当”的行动力。

翻开松下先生的履历:1918年,23岁的松下先生在大坂建立了“松下电气器具制作所”,接连推出了先进的炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、晶体管等一个又一个成功的产品,7年之后,松下先生成了日本收入最高的人,从那时起直到1988年的63年中,有10年他的收入均为日本第一位,6年居第二位,他在1989年他逝世时,留下了15亿多美元的遗产。

在外界看来,人生、事业如此辉煌的他,却始终认为,经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为企业发展考虑的前提,才是最基本的经营秘诀。企业如同宗教,是一种除贫造富度众生的事业。

松下经营秘诀中,有三项是最为突出的,即:自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法。

自来水经营理念是指,使产品像自来水那样充足而廉价是每一个经营者应该追求的目标,也是其义务和使命。实业家的使命就是在克服贫穷,造福社会,为人民建立幸福的乐园。

水坝式经营法则是一个比喻:水坝,是用来调节水源和提供动力的,其功能的核心就在于“蓄”、“贮”。松下认为,企业也需要这种调节和启动的机制,如此才能遇险不惊,见机行事。

而玻璃式经营法则是指关于企业的内部管理,要像玻璃那样透明。

松下去世时,当时美国在任的总统老布什还致电称:松下是“全球人民的启发者”;哈佛大学商学院教授科特指出:“就启发人性的榜样来说,他更是无与伦比“。希望此行过后,我们都能以松下先生为榜样,将自己的企业打造成造福社会的企业!

稻盛和夫是日本两家世界500强企业京瓷和KDDI的创始人,被誉为日本经营四圣之一,也是季羡林认为是“稀有的既是企业家又是哲学家的人物”。2010年,稻盛和夫以近80岁的高龄接手申请破产保护的日航,仅用1年多的时间就让企业摘掉破产的帽子。

与企业取得的业绩相得益彰,稻盛和夫创立了“敬天爱人”的经营哲学,从一个全新的角度,诠释积极工作对人生成就的巨大推动作用。

的确,日复一日勤奋地工作,可以起到锻炼我们的心志、提升人性的了不起的作用。而通过这种心志的提升,我们每个人的人生价值也能随之提升。

京瓷的社训就是“敬天爱人”。具体内容是“以光明正大、谦虚的心态对待工作,崇尚自然,热爱人类,热爱工作,热爱公司,热爱祖国。”

敬天爱人的具体含义就是“敬奉天理,关爱世人”。其中“天”指的是天道,在中国传统文化中指的就是良知,良知即天理。也就是要把正确的事情以正确的方式贯彻到底。“爱人”就是指爱他人,为他人做奉献。在企业经营中,他人也包括员工、客户、相关利益者等等。

敬天爱人这四个字高度概括了稻盛经营学的思想,包括“动机至善,私心了无”、“积善行,思利他”等等都表达了同样的含义。

稻盛先生在《活法》一书中曾经讲道:“最终决定人格的是哲学,我们总是依据哲学过一生。哲学的根基不坚实,人格的树干就长不直,长不壮。”

稻盛先生就一直用正确的哲学培育自己高尚的人格:以“作为人,何谓正确”的哲学观来要求自己,持续将正确的事情以正确的方式贯彻下去——敬天;利他经营,私心了无,为社会做贡献——爱人。

所以,稻盛先生一生都在践行“敬天爱人”,最终才获得了企业成功和人生幸福。

然而,要在人生中坚持贯彻正确的原理原则并不是一件容易的事情,我们必须提高心性,磨练灵魂。

人生的各种风浪、苦乐、悲喜,构成一张巨大的砂纸,不断打磨着我们的灵魂。只要我们每一天都比昨天更进一步,用最纯粹的心灵看问题,不懈努力地工作,诚恳地修道,就能提升我们的人格。

“敬天爱人”不仅仅是京瓷的社训,更是稻盛先生的人生格言。我们也应该向稻盛先生看齐,将“敬天爱人”这一哲学理念谨记心中,作为一生践行的行为准则,帮助我们获得更美好更幸福的经营和人生!

今天我们来谈一个词:素直。什么是“素直”?“素直”是指拥有一颗坦然的心,以这颗坦然之心去接收万物。

对于做教育的人而言,所谓教育,不是直白地教授什么,而是要看接受教育的对方能接收到什么。很多家长在对孩子的教育问题上感到头疼,我们都希望孩子们能听话、懂事,那么我们是否有真正地想过什么才是真正对孩子有帮助的,什么才是对孩子的思维模式有提升的?

教育的根本是改变一个人,而不是我们强行去给予。你规定了一种模式,但你脱离了最更根本的点去帮助他人,希望他人改变,往往最终的结果是错误的。

对于演说的人而言也是一样,我们要看听众想听的是什么,听众听完之后是否能用上。一个好的演说,不是在舞台上去表演什么,而是通过演讲人的真诚去打动观众的内心。

真诚的话语一定是有真诚的思想,那么真诚的思想从哪里来?真诚的思想一定是从个人的经历中来。没有经历就没有思想,没有思想就没有内容,没有内容更谈不上打动观众。

我们认同一个观点,哪怕这个观点只有我们自己这么认为,而旁人都不这么认为,我们都可以把它写下来并讲出来,不必害怕因不能苟同而不敢表达。

对于一项知识,我们学到了,学懂了,真正让知识进入自己的内心,我们就会形成一道兴奋的感受,进而提炼成属于自己的东西。而这个时候,我们也就会坚定地去说那一番话,形成有体系的思想价值观。

丰田是我们熟知的一家日本企业,他的创始人丰田喜一郎,我们也不陌生。但大家可能并不了解丰田喜一郎的父亲——丰田佐吉,一位将自己专利研究所获得的100万日元交给儿子、全力支持儿子研究开发汽车产业的发明家。今天我们就来谈一谈丰田佐吉带给我们的启示:

一、因为穷,所以励志。我们都知道,松下幸之助的童年是在穷苦中度过的,他家里穷到什么地步?小学的时候,买不起教材,松下就和哥哥共用一本书。

有人曾采访松下:“你认为你是如何达到今天的成功的呢?”松下说,“我有三个优点。首先,我从小没读过书,我只是小学毕业,其次是家里太穷了,最后一点是我从小体弱多病。正是这三个优点,带给我今日的成功。”

访问松下的人,一下就懵了,和大多成功人士相比,松下并没有回答与“成功学”相关的讯息。于是,松下继续说到:“因为从小没有读过书,有很多东西自己也不懂,我只好请教很多比我优秀的专业人士,让他们来帮助我工作。好一场没读过多少书的经历,让松下不得不集结一群优秀的专业人士,让他们为他工作,创造出远比一个人努力而增值百倍的收获!

好与不好的念头,就在一刹那之间。从松下的成长经历来看,穷也好,学历低也好,这些让人看起来不好的事物,稍微转换一个角度,它们就可以带来好的局面。一个人,不管他是什么家境背景,一定要去感受“穷”的教育,把个人的志向立起来。因为穷,所以励志!

二、梦想:做有益于他人之人。丰田佐吉在得知儿子丰田喜一郎预感汽车这一新兴行业会给整个社会和国家带来巨大收益的时候,非常赞同儿子去深入探究。

同时,他在临终时也叮嘱儿子:"我搞织布机,你搞汽车,你要和我一样,通过发明创造,为国效力。"丰田佐吉一生都在致力于能为他人带来效益的人。

三、孝顺,感动天地。当我们想去做一件事情之前,一定要明白自己的发心是什么?为什么要这么做?丰田佐吉的家乡以盛产木棉闻名,而佐吉从小也生活在织布家庭。他小时候目睹母亲农耕之余还要辛勤织布,认为这种靠纯手工的工作效率太低了!

在对西方机械文明作了一系列的认识,孝顺的佐吉在想,"是不是可以对织机进行一些改良,减轻母亲以及其他和母亲一样的妇女们的辛苦呢?"从此,他立志于发明,对织机进行不断创新,给整个社会带来了巨大的收益。

四、活在当下,在每件事情中,都投入全部的精力。当你喝一杯茶,你就去品那杯茶的真味;当你喝一杯咖啡,你就去探那杯咖啡的浓醇。每个人,都可以在每件事情上学习;而我们身边的每一个人,都可以成为我们的老师。

我们要做的,是永远怀着一颗谦卑的心去学习,活在当下,做好当下这件事。当下这个时候,你是什么身份,就以当下这个身份去学习。 有一个词叫“格物”。什么是格物?格物就是向世间万物去探个究竟、探究真理。我们现在说的所有的道理,如果没有世间万物来佐证的话,一定都是不成立的。

五、向强者学习,找回自信。我们都在提倡创新,从广义上来看,创新是要创造一个原本没有或原先达不到的东西。像苹果手机创始人乔布斯,他对手机一大革新,是将原本用按键的手机,改进为可以通过人的手指的温度进行触屏的手机,这是一种广义上的创新。

创新还可以是狭义的,再如我们熟知的马云,在1995年随团到美国参观时,看到了美国最近的互联网技术,随后一心将其搬回国内并发展起来,由此创立了今日中国最大的网购平台。

由此可知,创新是保持学习,以敏锐的视角去看到对我们有帮助、有推动力的事物,并将这些事物发展起来。打开窗户,看看外面的世界。观世界,方有世界观。

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