关于沟通的笔记

沟通01

  1.沟通核心为什么是提问?

  提问者永远是主导者主控者

  2.真正的竞争为何不是对手

  竞争来自于客户脑中的怀疑

  3.营销如何设计游戏规则?

  从满足产品需求上升至精神层面的主控和驾驭

  4.沟通的第一个阻力是?

  思维定势

  5.沟通的第1句话要怎样?

  打破思维定势+情绪

  6.吸引客户秘密的捷径是?

  向已经会的人请教。

沟通02

  1.为何专业知识无法成交?

  答:因为你没有主控权。

沟通03

  销售高手的基本素养?

  会销售和懂销售的区别？

  一个销售高手应该具备的基本素养都有哪些?

  1.充分了解客户的背景+需求+个性。2.让客户对你信服。3.说服客户的能力。为客户创造需求，首先要知道他缺什么(让客户需要你)

  营销手段:无止境的交谈情景设定时限,情感操纵。而这一切的目的就是干扰你大脑独立思考的能力，让你迅速做出买买买的决定。

  销售不是被动的，也不是你配合客户，而是你引导客户配合你，当你获得(主控权)的时候你才真的会销售。

  如何从会销售到懂销售呢?

  答:不卖产品，不卖效果，卖包含客户心中    需求的方案

  关注公众号(天梯人)回复关键词(绿瘦)有沟    通案例复盘，你要静下心来熟读它

沟通04

  决定双方合作的关键因素?

  我们能否让客户在合作中感到快乐的过程和美好的前景

  送礼和贿赂,是一线之隔。

  那些懂得人性,懂得心理学的行骗者瞄准的就是人性的弱点,因为人性的思维惯性导致的思维定势,那些设局高手就会根据你大脑的思维定势来进行预设的程序，所得到的反应，结果都是可预见的。(学习这些是让你不被洗脑不被欺骗,同时运用丁元英的话来说:“把颠倒的东西再颠倒过来，把这些东西用到正途。”)就像我朋友中有些人总是吹牛自己驾驶技术有多高，我眼里真正驾驶技术高超的首要一条是:防御性驾驶意识强的人才配得上老司机。掌握骗子的布局和手腕,这样你不仅防御能力增强,同时你的沟通能力会有质的提高,在你的业绩收入上会体现出来。

  骗子与营销人的区别是?

  骗子损人利己/营销人双赢