《【超脑】英国博赞思维导图管理师小华第六幅作业《好好说话》读书笔记》

《好好说话》读书笔记

【主题】自选

【绘制目的】为自己看的书《好好说话》做读书笔记,因为主要是给自己看,所以就没有太多的展开内容。

【亮点】第一分支沟通,虽然内容因为第一个写没有做精简和提炼,但暗含了本书的书写逻辑。

【解说】中心图,《好好说话》的书本,这本书通过5个说话的方向讲了如何好好说话。

第一个分支是沟通,这个分支刚化的时候没有进行好好的提炼,所以基本就是截取了章节的标题来进行,然后其中分支的第二层讲到冲突的解决方式里面的下一级我讲了这本书的书写逻辑:以沟通这个部分为例,它通过承上启下、冲突、情绪管理以及自我沟通几个方向来具体分析,然后每个分析的方向都会用误区、小诀窍、使用注意和常用句型把这本书的方法进行落地性的指导。

第二分支是说服,这里就有个内容的提炼,从启发提问、针对性地说痛点、压力改变立场这几个角度来讲如何更好的说服别人。然后对于说服对象的针对性也举了几个生活中比较常见的例子,讲了年纪大、地位高的人,拖延症的老板,比自己更专业的人以及不求上进的人。

第三分支是辩论,这里就讲了辩论的方法有找漏洞、反驳和借力打力这几种,其中借力打力的内容讲了三个内容就是破解类比,拒绝上级不合理的安排,拒绝“高帽”。

第四分支是演讲,以一个麦克风作为主分支的线,讲了演讲的几大要点,主要有不紧张、照顾微妙关系,获取听众信任以及训练自信和表达。那么如何训练自信与表达呢?有三个方法:增强自信,观点清晰,避免啰嗦。

最后一个分支是谈判,谈判的要点主要有:搜集情报、突破惯性出价、在让步中谈成交易,如果遇到僵局可以暂且搁置。

这样子对于《好好说话》这本书的读书笔记就画完了。整体来说还是一本比较实用的书,很推荐大家去看。

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