沟通的五个层次。

NLP(神经语言程序学)把沟通由浅入深分为五个层次,有时沟通只是表面,有时能比较深入表达内心的感受。这5个层次分别是:

1、打招呼

是一般肤浅的、社交应酬开始语,如“你好”、“今天天气真好”、“你吃过饭了吗?”之类的口头语,不进入深一层次的交谈。

2、讲事实

报告客观的事实,没有参与个人意见,或牵涉人与人之间的关系。比如说,“今天天气是晴的”,“这位是我的妻子”

3、谈想法

在此层次一般双方都已建立了信任,可以互相谈自己的看法。比如说,“你觉得这杯水是凉还是烫”

4、谈感受

这种交流只有在互相信任的基础上,有了安全感才比较容易做到,人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。很明显我跟老公的这次买表事件就在第4层次的沟通上出了问题。

5、敞开心扉

这是一种完全信任、完全接纳的关系,在一个人面前可以把自己的心毫无隐瞒的表现出来。这种沟通基本上完全透明的。两个人相互之间可以完全的赤露敞开,包括在对方面前暴露一些缺点,甚至偶尔的龌龊思想。这种层度的交流大部分夫妻、朋友是达不到的。

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