读DISCOVER自我探索(三)

DISC的挑战与优势

问题一:哪个特质最适合做领导?

回答:都适合

知识点:

D的挑战:速度过快,团队跟不上步伐

                不善授权,下属的猴子跳到肩膀上

a.D特质的领导首先要关注达成目标的关键资源是否具备,特别是员工的能力能否跟上步伐。

b.D特质的领导既喜欢自己做,又喜欢叫别人做,但是如果别人没做好,D会下意识地跳下来自己接手做。

c.当你的团队已经到了一个新的阶段,已经有足够能力的时候,要善于授权,否则你就会一直自己忙下去,而有的时候你的忙还是自找的,你不断地让下属的猴子跳到自己的肩膀上。

I的挑战:描述的愿景不能兑现

I特质的领导要学习的是每次开会讲话让秘书把笔记修改之后再发出去,最后备注一下:“所有的以这份文字版为准。”

S的挑战:不善应变,不敢出手

S特质的领导的挑战是,他要应对变化,要学会该出手时就出手(例子:实业家教育集团全球副总裁30分钟搞不定的事情,人家两个小姑娘13秒不到,立刻搞定。与他的资历,与他的财富,与他的年龄,都没有关系,但是与他有没有意识到自己的行为风格有关系。)

C的挑战:很难亲近,不易快乐(因为C对别人和自己的要求都高,对别人的要求高,很难亲近,对自己要求高,不容易快乐,所以C特质的领导要学会给自己必要的弹性,偶尔做一些放松。)

问题二:哪个特质最适合做销售

答案:都适合

D的优势:意志的斗争,信心的传递

a.普通人被拒绝一次两次,就放弃了,而D被拒绝一次去第二次,被拒绝六次去第七次,被拒绝十六次去第十七次。客户看到你这样锲而不舍,他心里就会想:“也许你这个东西可能真的有点好,否则的话你怎么会这样一直坚持?”

b.他有这么强的意志的关键,是因为他内心里是有信心的,他对自己的产品有百分之百的信心。

c.对于D的销售人员,你不需要培养其他,你只要培养他对我们公司产品的坚定信心。

I的优势:善于描述,营造体验氛围

I最擅长的就是让你没买之前就已经体验到了所有买之后的感觉。

S的优势:从对方的角度出发,为客户着想

a.S特质最擅长的就是两句话。第一句话是:“我不是您,我没有办法帮您做决定。”对方可以马上放松下来。第二句话更重要:“但是我有个学员,他的情况与您一模一样,他学完之后真的觉得非常的适合。我不是您,我没有办法帮您做决定,但是如果我是您,我是您这种情况,我真的会考虑一下我们这个项目。”

b.S做销售全部都是从对方的角度出发,每一点都帮对方考虑好,讲到最后客户觉得好像连呼吸都是来自他这里,发现对方其实比你更加爱护你的家庭,所以觉得不买不是对不起销售人员,而是对不起自己。

C的优势:善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导(C特质最厉害的就在这里,C特质一上来一定对你说:“既然你已经决定过来了解,说明你真的想报,你要挑选的只是哪个是合你心意的。既然你已经了解这么久,我相信你挑EMBA一定有你的标准,要不你告诉我一下你的标准是什么。”)

销售培训的常见误区:用单一的标准要求不同特质的员工(模仿别人可以保证合格,但是只有成为自己,发展自己,才有机会创造卓越。一味地用单一的标准去要求员工,反而成了通往卓越之路的障碍。

图片发自App

问题三:哪个特质最适合做行政工作?

答案:都适合

你可能感兴趣的:(读DISCOVER自我探索(三))