打扫卫生给我带来的收获

今天在店铺参加晨会,发现员工的状态是有问题的,自己就有了情绪,会后直接参与到打扫卫生中,很久没有注意员工休息区和卫生间的卫生了,真的是脏乱的一塌糊涂,看到她们用的饭碗和餐盆都是一层厚厚的污垢。一个公司的卫生间就代表这个团队的状态和业绩,一个家庭的厨房和卫生间就代表这个家的女人生活品质。想起听过的书,《扫除道》,从自己做起吧。在整个打扫过程中,我从开始愤怒到一点点的反思中,其实,问题出在管理层,管理层的问题出在只关注老板检查的,我有多久没有检查过了?有多久没有关注过店铺细节?只会盯数字业绩,下滑!就会用市场环境不好,修地下街,封路,各种理由给解释,其实,最根本的原因,店铺的人和人的状态是最重要的。当一点点梳理问题,一点点认真打扫后,心情舒缓了也为接下来的工作怎么做找到了方法,做店务的标准检查,而不是以往都回传照片到群里,其实,照片有时都根本不是当天的,这就是我们企业作风“诚实,认真,高效”等于在空喊。

针对问题,找到原因,去解决。

在打扫过程中让我找到了曾经自己刚开始创业的样子,让我发现自己忽略的方面,在蹲下来去一点点刷厕所时候,自己从开始的愤怒到无奈落泪,再到刷完看到特干净的时候那种尽心致胜的开心感觉。

想起书中说的“在困境中不如从改变自己身边环境卫生开始”。

特别推荐大家可以去看一下或者下载App去听听这本书《扫除道》!

在人生的道路上,我们就是要面对问题,多学习,找到更好的解决方法。

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