人人都该学习的：结构性思维
引子
在我们的工作生活中经常会遇到需要高效沟通的时刻，但无论是上台演讲还是工作中的日常交流都会遇到以下问题。
思考的时候没有逻辑，大多数时候不知道从哪里下手。
讲话时没有条理，费很多口舌却很难把事说清楚，没有说话的重点。
处理问题时效率低，东捡西漏，忙得团团转效果却不佳。
这是我们在工作中经常会遇到的场景与问题，那如何有效地处理好这些问题呢？
结构性思维也许可以帮你。
什么是结构思维？
结构化思维（Structured Thinking）
是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。当你这样做事的时候，你就拥有了结构化思维，这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。思维决定发展，思维层面不同导致结果不同。
结构性思维在二十世纪被广泛地应用在制造业管理，流程优化，等相关领域。时至今日已经演变成了逻辑思维的一部分，简意是通过结构性的思维分析更清楚、准确地表达论点、从而得到有效结果，在信息杂乱的今天，这种高效的思维方式则更受欢迎，并被广泛使用在各个领域里。
结构思维的组成部分
人类的大脑是理性的又是感性的，是集中的也是发散的，点状的思维方式利于创意与创造，但在理性的工作中，点状的思维方式往往因为思维发散没有重点，结论缺少有效论点支撑而站不住脚，从而得不到大家的认可与信任，结构思维就通过固定的骨架约束了思维的方式。
结构性思维第一步信息收集：
有效收集相关信息是要做的第一步，这里要注意的是第一要保证信息的真实可靠性，第二是除了收集主要的核心信息以外关联信息也必不可少，全面地了解项目整体情况和周期情况对判断的精准程度更有利，切勿漏掉关键信息，往往一两个信息的缺失对一个方案而言就是致命的，你推算出的结论就站不住脚。
结构性思维第二步分类：
完成了信息的收集，信息的分类整理就是第二部分的要点，结论的信息就是点状的，无法有效地支撑起像样的骨架，我们要通过分类来完成数据的展现。
举例：一场简单的用户调研
图1
图2
简单来说分类明确了信息的归类，这些归类就是你结论的支撑点。
结构性思维的第三步结论支撑：
具体的操作方式是
A. 尽可能列出所有思考的要点
B. 找出关系，进行分类（找出要点间的逻辑关系，利用 MECE 原则归类分组）
C. 总结概括要点，提炼观点
D. 补充观点，完善思路
*MECE 原则：Mutually、Exclusive、Collective、Exhaustive。相互穷尽，不重叠。完全穷尽，不遗漏。
先发散，后总结。用这种方式思考，不仅更容易找到逻辑结构，也更容易培养你的结构化思维。
图3
结构性思维的第四步思考与论证：
我们经历了信息收集-信息分类-结论支撑-还要经历思考与论证，思考的是因果关系。把起因与结果联系在一起，理想状态下，其它数值不变，当一个数值改变另一个数值也跟着改变，我们称其为因果关系。大家经常用到的A/B小组测试就是利用了因果关系原理来完成用户的测试，不停地因果测试。
结构性思维的第五步决策：
决策本身不是结构性思维中的必选，但我依然执拗地把它放在里面，以上的工作其实都是在为决策做参考，我以何种方式汇报自己的工作？用什么样的结构做 PPT？我以怎样的方式进行写作？这都是你拿到课题，经历过结构性思维后的决策，有思维没有决策是不完整的。
结构性思维的应用：
时至今日结构性思维已经慢慢渗透到了各行各业，让原本混沌的思维方式有了基础的骨架和聚焦点，也让思路更清晰，决策更有效。
思维导图、鱼骨图、时间线、逻辑图、甘特图、流程图、导向图、说到核心本质都是结果性思维的产物。
我们养成结构思维的意义：
目标明确、思路清晰、结构紧凑、结论自洽、是结构化思维的特点，它是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得更多优势，能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，能够制作出周密的商业计划，能够有条不紊地处理各种复杂问题，能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会。
总结：
混迹职场多年，结构性思维用的多了会更加认识到，结构性思维中的思维比结构更重要，结构性思维掌握初期会频繁的使用结构模型约束思维重点，它会慢慢让你养成这种聚焦的思维意识，我甚至会不自觉的把一个稀烂的方案归类、重组、甚至按照骨架填充不同的颜色予以区分，在通过这些信息论证结论是否真实可靠。总之工作中的逻辑与重点，先从改变思维开始。