积分制管理公式研究(一):积分制管理软件上的积分计算方法研究

   做积分制管理的主旨是要公平公正,所以如何定分又是我遇到的一大难题,比方说两个大盘的项目做的流程不一样,如何去定这两个大盘项目的积分?凭什么积分一样或者哪个更高?我们不能靠我了解、我认为就去判定积分的高低,也不能要求人事将每个大盘的项目流程都体验一遍来区分难易性,这种仍需要人的主观判断来衡量的,又如何谈公平公正,让所有人都服从呢?

   既然流程的难易度太难判定,有人就会提议,那就按结果定吧,以项目的总合同额或者是利润额来定该项目的积分。这个办法初想是无需主观判断的公平合理做法,但一细想,如果最终的总合同额或利润额与流程上的付出之间的关联性各个大盘均不相同,也就是说如果两个大盘做同一总金额的项目获得同样的利润,付出的人力和时间也许是不相等的,那么当给到相同的积分,同样会有人觉得这不公平。

   这些立场大多是站在员工角度分析的。当然,站在公司的角度考虑,还需要考虑其他问题:积分奖励的成本支出与调动积极性所带来的收益能不能达到平衡或者稳定增长?是否可以预先算出积分制管理所带来的的回报率?

   经过以上的这些思考,我去网上寻找其他公司的积分制实施细则,借鉴和学习其他已实施的公司是如何制定的积分制计算公式,由此,再总结归纳,结合公司现状做符合公司特色的积分制计算方法。


   一、积分制管理A、B分的操作方法(一)

   (发布:天天云积分2019-12-17)

A、B分操作方法(一)

   它以员工迟到问题先举了个例子:

   导入积分制管理前,员工迟到扣10块钱(或乐捐10元,无论怎么改名,实际员工都是被动接受了),导入积分制管理后,我们宣布以后迟到不扣钱了,改为扣分10分,您会发现在推行的第一个月可能会出现大面积迟到的情况。因为员工觉得,不扣钱啦,真是太好了,扣分就扣分呗,既然不影响我这个月的工资,那就让他扣分吧。推行积分制管理的第一个月,可能还有很多员工意识不到积分对他来说有多重要,也不知道挣到了积分到底能不能给自己带来点什么,所以就会出现大面积迟到这种我们不想看到的情景。

   为避免出现此类情况,导入积分制管理的第一个阶段建议启用A分。

   具体操作办法:导入积分制管理前,迟到扣10元

   改为导入积分制管理后,迟到扣5A分+10B分

   特别提醒:A分必须在结算当月工资时结清,不累计到次月。B分永不清零!

   又提供了一个奖分的例子:

   全勤奖金原来是一个月300元,导入积分制管理后,可以操作为奖励A分150分+300 B分。同样,A分在当月工资中结清,不累计,B分永不清零。

   请大家记住一句话,积分制管理是不改变您原有的规章制度的,但是要给这些制度配上积分奖扣标准。

   凡是和钱直接挂钩的,都可以使用A分。使用A分的时候一定要相应的奖扣B分,但奖扣B分时,不一定使用A分。下面是一所学校使用积分制管理时的几条标准,供参考:

A、B分操作举例

   通常,我们所说的奖扣分指的是B分。在使用时,一定要牢记:

   第一,积分(B分)不直接与金钱挂钩,永远都只使用积分排名,千万不要将1积分等于多少钱;

   第二,积分(B分)永不清零,永远累计,除非员工离职。


   与上述类似的A、B分计算方式也可参考《积分制管理参考标准》(百度文库2020年4月2日发布)

   A分为物质分,侧重于对员工的物质激励;B分为精神分,强调对员工的精神激励。A分在当月发放奖金后,即失去作用;B分将终生有效,B分累计至一定标准后,可享受不同形式的待遇。

   A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失,分为奖分和扣分,按月汇总,与工资挂钩,直接影响员工当月的工资多少。B分作为对员工精神激励的形式,主要用来间接奖励员工的劳动付出,引导公司的企业文化建设,它不与员工工资直接挂钩。员工的综合表现,全部用B分来检验。


   二、积分制管理A、B分的操作方法(二)

   (发布:绩效宝平台《积分制管理实施细则(举例)》)

   分制设定:A分+B分=个人总分(参与排名)

   A分:物资分

   结果绩效:能从财务指标反应的业务指标,分为两大类:增加收入的,降低成本的指标。如:收入利润回款、QCDS指标 。

   B分,就是积分,积分制管理的核心

   行为绩效:就是为达成结果指标而制定的过程指标、行为指标,不能直接从财务指标体现。如:纪律,5S,新品开发达成率,工作态度,提案数量等。


   两种A、B分的操作方法我认为都有一定的可取之处,先保留取舍意见,以观全部计算方式后再做评论。


   三、项目积分激励方式:放权+指导方法

   (发布:功道云平台《公司积分制管理制度:激励员工常用的5种手段》)

技术部门积分规则

   案例:比如说技术部接了一个项目,按照平常的方式,领导接到之后安排工作大家就开始干了,但是导入积分制管理之后,领导在接到项目之后就设置一个积分,这个项目的积分分值是1000分,具体如何去分配,团队自己来谈论。

   团队根据分工来划分分值,在沟通过程中不仅把项目先进行沟通再分配积分再去做事情,就省下了很多的时间,其次是团队中的成员更加积极了,理由是如果项目提前完成,积分比约定的更多,如果项目没有被返工,整个团队都可以加分,所以这种方式就会激励员工,员工有参与感,积极会更高。

   我们在设置积分的时候既是固定也不是固定的,因为员工做得更好就会超出原来约定的积分,如果员工做得不好就面临被扣分,总之,用积分来做奖扣,更适合现在的员工。


   四、工作指标的制定

   (发布:功道云平台《积分制绩效分配制度:如何使用积分制管理不听话的员工

》)

   绩效:比如业务员一个月工作指标设置了个人业绩目标、工作汇报、客户管理,那么公司对这个业务员考核,重点会看他的业绩,其次客户管理(回访、关系维护),最后工作汇报。

   假设员工的工资是5000,首先就要列出员工必须要完成以上这些工作之后才能拿到这份工资,这是员工的基本工作,这个时候我们要对员工所作的工作进行分配——任务,比如说员工在这个月必须要完成5件事情,把这五件事情录入到任务(功道云积分制软件)中,系统每日、每周给员工分配任务,月底根据员工完成任务的情况来决定绩效。

个人绩效工作指标

   奖金、分红:对于一些超额完成当月目标的优秀员工,公司就可以给予奖金、分红,这是属于公司的超额部分的奖金。以业务员5000为例,拿出2000作为绩效考核。

奖金分配方案

   以上这些是我在相关积分制软件网站寻找到的一些其他企业使用过的计算方案,对于我司所需要的积分制计算方案这些依据和素材远远不够,所以之后的研究,还需要参考专业书籍及文献资料。

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