有人说,人生中90%的烦恼,都来自于人际关系。
也有人认为:社交不仅是一项生存技能,也是一项让自己变得更幸福的能力。
一个真正高情商的人,从来不是圆滑,而是一种虚怀若谷的真诚,推己及人的体贴,更是历尽千帆仍旧相信世界充满爱的温柔。
真正让人舒服为人处世方法,并不意味着我们要倾其所有地付出,也不是放弃原则地讨好他人,而是保持自然的状态,做到不谄媚、不勉强、不纠结,让对方和自己都感到轻松愉快。
《得体》是一本采取了手账风格排版的社交指南,荧光橙为主色调的小册子,200多幅可爱的插画、113套简单易上手的社交攻略,适用于工作、家庭、朋友聚会等多个社交场合。
本书编者“日本无微不至调查委员会”选取了非常善于体贴、照顾他人的1000名日本成熟女子进行问卷调查,严格的筛选和汇总了不同场景的社交技巧。
即使是社交小白,也能通过模仿和练习,就能举一反三地在不同场合中对照使用。
1.打动人心的“待客之道”
师冕是一位盲人乐师,在当时的社会地位并不高。
他来拜见孔子的时候,孔子却亲自出门迎接并耐心引导。
每到一处,孔子都会细心提醒,“这里是台阶,要小心。”“我们到坐席了,请坐。”
大家一齐入座后,孔子又向师冕介绍在座的人跟所处的方位:“某某坐在你的左边,某某坐在你的右边……”
师冕走后,学生子张问孔子:“师冕只是一个盲人,您对他如此周到细心,这里面也有‘道’吗?”
孔子说:“是的,这就是接待盲人的方式。我们要扶助、引导他,告诉他周围的人和事,让他跟我们在一起的时候能像正常人一样轻松自在。”
孔子为人处世得体有度,心里随时都装着别人,在待人接物时处处注意细节,不愧是受人敬仰的儒家学派的圣人。
我们作为普通人,只要在细节处对他人多一点关心,就会收获更多的善意。
家里有客人来访,可以从以下几个方面表示我们的欢迎:
第一,为更好地迎接客人的到来,创造一个适宜待客的空间。
第二,不要过度招待,以免让对方不自在。
第三,准备一些小礼物,以不经意的方式让客人带回去。
2.表达感谢要“走心”
《红楼梦》里,刘姥姥因为生活困顿,不得已放下自尊,向曾有一丁点亲戚关系的贾府求助。
虽然是八竿子也打不着的锅巴亲,凤姐还是端着贵族之家的作派,把“留着给丫头做衣服”的20两银子打发了刘姥姥,还格外预备了一吊钱让她坐马车回去。
对于刘姥姥而言,这20两银子,已经是一笔巨款,够她全家吃喝好几年了。
受到恩惠之后刘姥姥依然保持着庄稼人的朴实,第二年丰收之后,立即摘了满车的瓜果送给贾府众人尝鲜。
不料这一次上门,她竟得了贾母的喜欢,被贾母留下来在府中做客,还逛遍了整个大观园。临走时贾府赠送了108两银子和不少衣物药品,可谓满载而归。
后来贾府被抄家,大厦已倾,那些攀附贾府的众人都避之不及,曾经“上门打秋风”的刘姥姥却逆行而上,带着外孙板儿赶到狱神庙去探望恩人王熙凤等人。
得知自己曾为之取名字的巧姐被卖到风尘之地,刘姥姥又变卖家财,远赴南省瓜洲救出巧姐。
“受人滴水之恩,当涌泉相报。”大字不识一个的农妇刘姥姥,她只有一个朴素的信念,就是做人要懂得感恩。
“就算是很小的事,也要用‘谢谢’来表达感激之情。”
作为普通人,我们或许无法有刘姥姥这样的特殊经历,但在日常生活中,对他人给的点滴帮助,我们一样可以投桃报李。
如果你不会表达谢意,不妨试试以下三个建议:
第一,就算是很小的事情,也要用”谢谢“来表达感激之情。
第二,制作开心事物的清单,把”感谢“之情记录下来。
第三,用自己的语言表达感谢,过于套路化的表达方式会让人感觉虚伪。
03.保护内心的坚持,拒绝不合理的要求
杨绛与费孝通是同学,生性腼腆的费孝通制造各种绯闻,让人误以为自己就是杨绛的男朋友,以达到追求杨绛的目的。
然而落花有意,流水无情。费孝通不表白,杨绛也无意捅破窗户纸让他难堪,只是用行动婉拒。
与钱钟书恋爱后,杨绛主动写信告知费孝通。得知杨绛的男友竟是清华第一大才子钱钟书以后,费孝通的各种穷追不舍立马偃旗息鼓了。
70多年之后钱钟书逝世,上门拜访杨绛的费孝通又生出了再续前缘的心思。
杨绛一生温婉得体,自然明白了费孝通的心思。在送他下楼后,杨绛一语双关地说道:“楼梯不好走,你以后也不要再‘知难而上’了。”
从此,费孝通再也没登门拜访杨绛,那也成为了两人的最后一次见面。
我们总是担心自己不够善良,也害怕让别人失望,所以不停委曲求全。结果别人不但不领情,还会产生怨恨情绪,得不偿失。
三毛说:“不要害怕拒绝别人,如果自己的理由出于正当,当一个人开口提出要求的时候,他的心里早就预备好了答案。”
《得体》这本书里给出了拒绝他人的三个建议:
第一,做不到的时候要果断拒绝,犹豫不决会产生反效果。
第二,拒绝对方之后,也要保持良好的关系。
第三,无法拒绝时,可以提出自己能做到的事情。
最好的人生是适度善良,懂得拒绝,做到不迎合别人,不委屈自己。
04写在最后
人生在世,易得体,难得意。
社交难免有压力,但我们不妨勇敢一点突破“舒适圈”,怀着美好期待拥有一份“超过预期的友谊”。
知世故而不世故才是最善良的成熟。一个为人处世得体的人,做事有能力,做人有底气。
当你打破原先的认知,以真心换真情,你可能比想象中更喜欢他人和这个世界,他人和这个世界也可能比想象中更喜欢你。
愿我们都能打破“社恐”魔咒,经营好自己的社交圈子,遇见更好的自己。