0419波特五力模型

0419波特五力模型

过去在一些培训都有简单学习过“波特五力”这个模型来对某个企业做商业分析，今天认认真真学习了一遍，希望能够将其内化到自己的思维里，也帮助大家更好理解。

“波特五力模型”是指，在商业世界的任何一家公司，都同时受到五种“竞争作用力”的影响：直接竞争对手、顾客、供应商、潜在新进公司、隐形的替代产品。每一种竞争作用力都会在不同时期，通过不同方式影响着企业。认真分析每一种作用力的影响强弱，辅以其它思维模型或工具方法，将有助于公司更全面地制定相应的竞争策略，获得有利的市场定位。

以最近在风口浪尖上的美团为例，最近因为对商家提高提点，受到不小压力，我就用波特五力简单分析，做个粗浅的分析。

第一，直接竞争对手。美团的直接竞争对手，在主营的团购业务上，其实相同跑道段位接近的竞争对手其实已经没有，局部业务有竞争的如饿了吗、糯米、58团购、窝窝团之类的都因为量级太小，影响都非常弱。不过最近美团涨了商家的提点，其实就是开始筛选对美团来说优质的商家，其中一些盈利能力差的、或是不想跟美团完的商家就会出局，这时候部分边缘商家可能会被这些小玩家团结，不过目前形势下，美团涨提点这个动作是没毛病的。后续对留下来的优质商家的大力扶持、推进一些独家合作政策、团结好这些金主爸爸，基本没啥问题。

第二，顾客。美团要给消费者客户更大的价值，除了在美团上可以继续多推出一下会员类、月卡、季卡之类的产品，增加客户的年度，还需要继续链接更多优质的商家，争取更多更好的服务能够提供给客户。除此之外，需要团结更多更大的客户流量入口也是非常重要的，例如微信的第三方服务端、现在还是很多别家的入口，这点也可以作为未来努力的方向。对于商家，现在这一波筛选之后，好好对留下来的客户，提供更多商家需要的技术、营销、培训、甚至资金等方面的支持，牢牢绑定优质的商家客户。

第三，供应商。这点不得不提美团最烧钱的一项采购开支，骑手，占了8成支出，而其中大部分骑手也是外包的。外界很多评论说美团对骑手要求非常严苛，但尽管如此，依旧消耗了美团大量的现金。对于这点，在美团中台不断完善的情况下，可以继续在各城市寻找更优质的外包商、分散承包、继续深化美团骑手的标准化管理体系，降低供应商这边的成本。除此之外，还可以推出一些政策，赋能优质商家自己组建自己的骑手团队。

第四，潜在新进公司。美团现在的地位，能够新进和其正面竞争已经不太可能，但是局部业务上的竞争还是有可能的。例如医疗、生鲜配送、酒旅等等。美团能做的除了上面提到了团结好各个领域优质商家之外，用自己其它各项高频业务，带动美团内部其它低频业务，也是增加自身竞争力的办法。除此之外，除了超级大的资本要进来颠覆，基本不可能有别人会和美团干起来。

第五，替代性产品。要我想能够替代掉美团的产品，完完整整地替代的确实未来不太可能会有，但是局部替代还是很有可能。例如外卖业务可能会被商家自己的配送和小程序替代、蔬菜水果一类的可能会被社区电商替代、尤其是具有大量线下门店的企业，例如我家楼下的钱大妈，如果他们自己组建起来自己的配送团队，有机会提到掉美团的不少业务，因此，美团还是需要继续赋能和绑定住自己在各个领域的商家，不断增强线下配送、物流服务的能力。