又在办公室呆了一天之后的随想

本来今天还是安排了有些业务流程在政务中心或者客户那里处理的,却是一不小心就在办公室呆了一天,把今天的工作时间全部用来处理内务了。

事情就是那么些事情,情况当然也就是那么些情况,有变化的只是做事情的人呢。

这句话其实也是不准确的。事情也是变化的。说起来还是朝有利于我的情况变化,只是现在的我,想要接住这种有利的变化,还有些吃力。但看到自己的业务有了向上的趋势,觉得自己再累点也值得。

这就是自己给自己做事的好处,这是驱动自己的原动力。

但是这种情况还是迫使我必须尽快的把自己的小团队再次的搭建起来。要不然,自己就算再拼命,也只有一双手,一个人;自己一天的时间只有二十四小时。就像今天,从早上上班到下午下班,就中午出去吃了个饭,全部的时间都用于处理业务流程了,但还是有些事情不得不推到下周了。

客户虽然很懒,有人做事就不太想换,特别是多年合作的关系。但,客户的忍耐也是有限度的,能提供我们这种咨询服务的也是大有人在,竞争还是很激烈的。如果一而再再而三的挑战客户的底限,客户终究是要流失的。

能留住客户的,还是在服务上能给予其稳定的预期,让客户知道把事情交给我,就能在什么时候给到一种什么样的结果。如果能稍微超出一点客户的预期,那就更好了。

我想我弄明白了我最近最重要的事情是什么了。

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