事实上,每一个人都希望得到别人的赞美,赞美能激发人的自豪感和成就感,营造美好的心境,促生进取的动力。而赞美者在赞美、鼓励别人的同时,也会改善自己与周围的关系,丰富自己的生存智慧哈佛大学心理学专家的研究表明,对赞美的渴求源于人的本性,它具有无穷的力量。人不仅有物质需求,更重要的还有精神需求。赞美给予人们的不仅仅是自尊心的满足,它还能给人以自信和力量,这种精神的力量是无法用其他东西替代的。赞美是人际交往中最能打动人心的语言,被赞美者往往会对赞美者产生亲切感,相互间的交际氛围也会大大改善。当赞美成为你说话的一种习惯时，你的生活中就会到处充满阳光。
一位销售人员去拜访一位新顾客,主人刚把门打开,一只活淡可爱的小狗就从主人脚边蹿了出来,好奇地打量着他。销售人员见此情景决定马上改变原已设计好的销售语言,他装着惊喜的样子说:“哟,多可爱的小狗啊!是外国的品种吧?主人自豪地说:“对呀!”销售人员又说:“真漂亮,鬃毛都收拾得整整齐齐的,您一定天天梳洗吧?真不容易啊!”主人很愉快地说:“是啊!是不容易的,不过它很惹人喜欢。”销售人员就这条狗展开了话题,然后又巧妙地将话题引到他的真正意图上。待主人醒悟过来时,已不好意思再将他拒绝门外了。真诚的赞美别人,这是令人开心的“特效药”。发自内心的赞美可以让我们快速地获得陌生人的好感,同时也可能给你带来意想不到的帮助莎士比亚曾经说过这样一句话:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”心理学家威廉姆·杰尔士也说过这样一句话:“人性最深切的需求就是渴望别人的赞赏。”在人与人的交往中,适当地赞美对方,会增强这种和谐、温暖和美好的感情。你存在的价值也就被肯定,使你得到一种成就感。赞美是人际交往成功的一种重要能力,人们会因此而喜欢你,而你自己也会因此而受益无穷。俗话说:“良言一句三冬暖。”人一旦被认定其价值后,总会喜不自胜,在此基础上,你再提出自己的请求,对方自然就会爽快地答应下来。哈佛大学心理学家证实:心理上的亲和,是别人接受你意见的开始,也是转变态度的开始。由此可知,求助者要想在求人办事过程中取得成功,一个行之有效的方法就是给予其真诚的赞美。赞美别人是一种有效的情感投资,而且投入少,回报大,是一种非常符合经济原则的行为方式。有一个年轻人应邀去参加一个盛大的舞会,可是年轻人却显得心事重重。一位年长的女士邀请他共舞一曲,随着欢快的舞曲,年轻人也变得开朗起来。一曲结束,年轻人对年长的女士给予由衷的赞美,对她的舞技大加赞赏。年长的女士听到有人这么欣赏她的舞蹈,显得很开心。出于好奇,女士忍不住询问年轻人刚开始时为何愁眉不展。年轻人讲出了原因,原来年轻人是一家运输公司的老板,可是由于自然灾害的原因,他的公司遭受了很大的损失,已经接近破产的边缘。年轻人已经没有多余的资金维持公司的周转了,即使想翻身也没有机会了。事有凑巧,年长女士的丈夫是当地一家大银行的行长,女士很爽快地把年轻人介绍给了她的丈夫,她的丈夫随即找人对年轻人的公司进行了分析和调查,给他贷款100万,帮助年轻人渡过了难关,解了燃眉之急赞美是人际关系的催化剂。真诚的赞美往往会迅速缩短人与人之间的心理距离,从而达成有效沟通的目的。鼓励和赞美他人,使他人有一种满足感,把他当作你的知心朋友,这对交往来说,有不可估量的作用。所以,在人际交往中,我们要善于发现别人身上的优点,恰到好处地赞扬别人。