《横向领导力》三、掌握横向领导力必备的五项技能(1)

1、目标整理术

如果你的团队缺乏凝聚力,大家跟苍蝇一样横冲乱撞,什么都做不出来的话,一般情况下,从目标开始可能就有问题,大家的目标是不统一和不明确的,所以你就可以从目标下手,检查你们整个团队的工作方式。我们在分析别人的行为之前,首先要审查的是自己。

没有目标的工作就是惩罚,军队里面有条这样的规定:一个士兵犯错误了,他就要在地上挖一个坑,然后把这个坑再填平。

我们在思考我们的工作目标的时候可能会出现哪些问题?

A、第一,你的反应,现在做的事情针对的是过去的事,没有着眼于未来。我们经常会把过去行动的原因和未来的目标混为一谈。

B、我们已经有一个目标,但是它不管用。

这个世界上很多人努力之后没有成功的原因,就是他们的目标本身就有问题。

制定目标的三个时间段:第一个阶段你制定了一个远期目标,你也可以制定一个中期目标,然后你可以再制定一个近期目标。

远期目标可以鼓舞人心,给我们提供一个方向,一个努力的理由。中期目标可以为我们提供一些前进道路上,可以测量的,有价值的路标。近期目标告诉你应该开展哪些工作,让大家都投身到这个项目当中。

阻碍我们前进的问题:首先,有些人不知道团队的目标。第二,工作的目标是相互矛盾,比较混乱的。理想的状态就是我们一起共同制定出一组能够指引我们整个团队的一个目标,让所有人都参与到这个目标的制定当中,让所有人都知道,同事的短期目标是什么。

2、思考整理术

我们要培养有条理的思考,要从事实开始,然后要给出一个行动方案,最终真的去行动,“始于事实而终于行动”。

思考方面出现的问题:第一,无处下手,不知道从哪开始思考。第二,兜圈子,在一些问题上反复来回讨论。第三,我们会在讨论的过程当中,忽略掉某些重要问题,可能会议都结束了才发现有一个事没有讨论。第四,大家可能在一起讨论,但是并不知道要的结果是什么。

清晰思考的辅助工具:我们可以拿出一张纸把它分为上下两个部分,上面这个部分是关于原因和总体方法的概念性思考,下面这个部分是关于实际问题的思考。你把这张图左右分开,左边是关于过去的思考,右边是关于未来的思考,其实它就是四象限。

A、你要思考的东西叫做数据。不管咱们想干嘛,都得先把问题弄清楚,行动是要以事实为基础的。你在这可以用一个清单,可以在清单里面列举,提醒一下自己哪些信息是有用的,这样的话,你就可以逐个检查。可以使用三个立场思考:首先从自己的立场上思考,然后你再从他人的立场上思考,然后第三种立场就是从看台上去思考,你要了解一下团队当中的一些很普通的成员的想法。

B、对目前的状况进行分析。

分析这个步骤是非常重要的,因为这个步骤在日常工作和生活当中是最容易被忽略,最容易被跳过的。推演阶梯:首先,我给你看一下我的底层数据是什么,然后给你看一下我中层是怎么推理的,然后顶层我得出了这个结论,这个就是一个跟别人分享思路的一个过程。

C、找出方向。

不涉及具体的行动计划,这个阶段你只需要想出一个可行的策略就可以了。你要开药方,就跟医生看病是一样的。应该多储备一些可行的方案,然后即便他们以后会被你抛弃掉,那在这个过程当中你会激发出更好的想法,也更有机会从所有的解决方案当中挑出一个最好的。

D、定下具体的行动计划。

在这应该想那些足够具体,足够指导行动的一些方案,就是很清晰的指令,在执行指令的时候不会再产生任何疑问了,而且我们只要执行了就能够获得预期的结果。我们每个人都有自己的思考方法,思考方向,理想的状态就是我们大家用同样的模式共同思考,这样的话我们的思考会更有序,更有效率。

怎样让团队拥有系统思考力?

当你所在的团队正在解决一个问题的时候,你可以在心里同时树立两个目标,第一就是帮助团队做好眼下的工作,第二就是着眼于未来,改善一下我们整个团队共同思考的方式。

你要学会引导你的同事,往这种系统性思考的方向去靠,让他们也拥有系统思考的能力,这件事情做起来不容易,但是如果你做了你很快就不用用横向领导力了,你就可以用纵向领导力了,你会成为leader的。

所思:这里好像上本书《搞定,无压工作的艺术》里面讲到的内容,列清单、分析、找方向、定行动计划,只是不如那上面讲的那么详细,原来正确的思维,方法其实都是相通的,虽然会用在不同的地方,但原理都是一样的~

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