吴近希:女人们流行什么,是因为我又创造了什么 | 我是中国供应商

编者按:女人们爱美,她们愿意在椅子上坐3个小时,不厌其烦地看着美甲师一遍又一遍加工自己的指甲,从修剪到涂上各色甲油胶,变换各式花纹,再到美甲灯中照色封层,女人们看着灯光下自己的指甲闪烁着bling bling的光芒会感到无比满足。爱美是女人一生都要经营的事业,也是吴近希的。18年前,吴近希怎么也不会想到,自己有一天会去引领女人们的时尚。 

还不知道是什么,就拿到了第一个订单 

对现在的女人来说,美甲灯是再常见不过的东西了,但在18年前,对于第一次见到美甲灯的吴近希来说,把这个白色方方正正的小盒子,错认成用来消毒的烘手机也并不奇怪。毕竟18年前,国内美甲行业也刚刚蹒跚起步。 

18年前,那时一个老款的美甲uv灯,从国外进口一个就要1800元人民币。一次很偶然的机会,朋友找到了吴近希,请他生产这种uv灯,吴近希在还没搞清楚是什么的情况下,就踏进了这个在当时来说,非常小众的行业。在经历了广交会一段无人问津的“推销”后,同样是一次偶然的机会,吴近希在阿里巴巴上发现了美甲灯的市场,他把自己的信息放到平台上,很快就收到了意大利拉恩啦的第一笔订单,10美元1个灯,客户一次性就订了2万个。吴近希进入美甲行业的开场似乎太过于顺利了,其实真正的考验才刚刚开始。 

无知者无畏,才能勇敢试错发展 

因为对美甲行业不了解,吴近希走了很多弯路。一开始不懂美甲灯为什么要用美甲胶,懵懵懂懂就投入了20万做测试,做了三、四年却一直测试不成功,在当时20万可以在乐清买4、5套房子了,几年时间吴近希就把这用来试错的20万赔的血本无归,只剩下了模具。 

但是,回忆起那段艰难岁月,吴近希却喜欢用无知者无畏来形容自己,在一无所有的时候,反而发现到处都是路,只要你敢于走出原地。于是吴近希再次出去找机会。那时,他找到国内一家美甲公司做生意,因为自己不好意思卖高价,本来别人可以卖到1千多的美甲灯,吴近希一开口就变成了四、五百块。没赚到什么钱的吴近希,再次把目光放到了阿里巴巴,开始在外贸上拓展自己的市场。 

为了拿到国外订单,十几岁的小女孩也可以是老师 

外贸市场也并没有辜负吴近希的用心,慢慢的他就在阿里巴巴上拿到了第一笔自主开发的订单。但是新的问题又接踵而至,和外国人做生意,难得不只是不同的市场规则,市场环境,想要拿到订单,语言就是吴近希必须要攻克的第一关。 

不懂英语就看不懂外商的订单,急的吴近希没办法,却偶然发现隔壁邻居家的小女孩正好在上海读英语专业,又恰巧暑假放假在家。于是,吴近希就开始向一个十几岁的学生讨教起来。他将阿里巴巴上关于客户的信息先是拷贝在U盘上,那时候家里没有电脑,就跑去网吧,或者打印出来,让她帮自己翻译上面都讲了什么内容,再把吴近希要回复的内容翻译成英文打在上面,回复给客户。就是用这种略显原始笨拙的方法,吴近希一字一句的和海外客户建立了密切的联系。 

后来,随着公司逐步走上正轨,吴近希聘请了专业的英文老师,每晚定时8点半翻译订单。现在吴近希自己已经会一些翻译了,更令他感慨的是,现在阿里巴巴也已经有自动翻译软件了,只要上传图片信息,点击产品说明就可以自动翻译了。现在的翻译都能“自动化“了,显得当年到处找翻译的吴近希很笨拙,但也正因为这些笨拙的努力,吴近希才有了今天。 

除了勇气,他身上还有股江湖人的侠气 

除了这种面对困难的勇气,吴近希身上还有江湖人的侠气。在客户遇到困难的时候,吴近希也会两肋插刀,尤其是那些一路扶持吴近希东山再起的老客户们。一个从4、5年前就一直和吴近希保持稳定合作关系的意大利客户,曾遇到资金周转困难,说好的厂房仓库都建好了之后,却抱歉地通知吴近希,“我们没钱了”,当然同样面临绝境的吴近希,反而平心静气的告诉客户,“没关系,欠账吧”, 现在5年过去了,吴近希和这个意大利客户仍然保持着稳定的合作关系,甚至是朋友关系,“这个客户以前是1个月不付帐,现在3个月都不付帐了”,但是,吴近希有自信自己不会收不到客户的钱,这就是彼此多年的买卖关系积累的信任。吴近希愿意选择相信自己的客户。他相信,美甲和美发一样是有传承性的,用户会形成一种特定的购买习惯,就像人们对私人美发总监的忠诚度很高,只要产品优秀,服务优质,“客户也会对我们产生依赖的”。信任,就是彼此合作的基础。 

作为一个男人,每天却要做美甲 

通过这些年吴近希的努力,生意慢慢回春,也建立起了自己的品牌,吴近希现在最关心的问题就是产品的品质和技术。做了15年的UV灯,LED灯也做了快5年了,今年开始,吴近希发现行业在转型,“我们落后了”,于是吴近希立即投入模具生产,做红光美甲灯,芯片全部从台湾进口,有平衡的,垂直的,平行的… 

为了测试灯珠的质量,吴近希会让灯珠在80度的恒温下持续点亮一个星期,通过极端环境去测试产品的耐力,来确保满足买家的需求。不管是在拉斯维加斯,还是俄罗斯,吴近希的美甲灯都是整个行业技术最全的。而且针对不同国家的采购需求,吴近希也会针对不同的消费场景对产品进行改造。比如,要做适合欧洲和美国的产品,美甲灯就要比亚洲的规格大,空间大,纵向深;而中国人在使用美甲灯时喜欢把手搭在边上,习惯的不一样就直接导致产品形态的不同。“我们走的是专业线”,现在的吴近希敢自信的说,我们的灯是整个行业最全的,技术也是最全的。 

对市场的变化立即作出反应,终于让吴近希做到了行业TOP。甚至为了让终端用户的消费体验更好,吴近希作为一个男人,每天都会在指甲上涂一层甲油胶,再放在美甲灯里烤,寻找如何进行产品升级的灵感,“虽然是一个灯,但是消费者去美甲店不单单是做指甲,还是享受服务的过程“。 

“流行的,就是我创造的” 

吴近希的成功,源于他对产品和这个行业的热爱,虽然当年是误打误撞进入了美甲行业,中间也碰壁无数,但吴近希做事认真的态度帮他赢回了市场的回报。在与阿里巴巴平台携手走过18年,吴近希已经成为“老江湖”了,不管是不断开拓市场的过去,在类目上找寻新方向的现在,还是在整体战略上做转型的未来,吴近希的事业格言都是“己所不欲勿施于人”。首先要做自己喜欢的产品,再去卖给别人。这方面吴近希的产品给了他无限的自信和成就感,因为他可以底气十足的告诉人们,“全球的美甲行业最近流行什么?就是因为我又创造了什么。”

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