在走向极致的路上,如果有可能请对彼此多提要求

稻盛和夫,这个被誉为日本经营之圣的科学家、企业家、哲学家曾经说过,扫地这件事,今天从中间扫,明天从两边扫,后天换个工具扫,只要开动脑筋不断琢磨实践,就可以成为扫地专家,日积月累就可以成立专业的清洁公司,扫地这件小事做到极致都有好的结果,何况其他事情。人人都在追求做到极致,如果能把事情做到极致,结果都不会太差。

保姆素萍的故事一时传为佳话,因为她是一个做到极致的保姆,她能想在雇主前,精心伺候在雇主侧,高标准的工作流程,随时保持素质在线,成为帮助雇主的一把好手。

素萍开始就是个乡下丫头,改变是从遇到白小姐开始,白小姐是一个严谨、有洁癖的产业名头,做事讲究高标准规范,注重细节,敢提要求,在白小姐的训练下,素萍度过了七年魔鬼般的日子,大事小事白小姐都会提出高标准的要求,尤其是细节方面,素萍按要求不断改进,最终成为了有口皆碑,做到极致的高素质保姆,一生都不用愁没工作。

而素萍现任雇主,却因为太过随和基本不提要求,素萍坦言对于一些服务理念都快忘了。虽然听上去有些许讽刺,现实就是这样:提要求看似苛刻,却能推动人成长进步,而不提要求看似随和,却实在对人成长无益。

做到极致是好事,但不是人人都能做到,懒散、享受舒适是的天性,要对抗天性就像对抗地心引力一样,需要反向力作用,而提要求就是其中一种反向力。

我不禁想起起五年前的升学间隙,我到一家连锁酒店做文员,上班第一天其中一个女经理让我做一个表格,考过了计算机二级,实操做一个表格自然没什么难度,不料被女经理毫不留情的说太丑重新做,又做第二遍评价依然是太丑,最后她干脆不用我做的表了。

接下来的两周,我基本在忐忑中度过,每天女经理都会提一系列要求,边框太细啊,没有居中啊,不是这里有问题就是那里有问题,而且多是小细节的问题,那段时间堪称度日如年,如果不是为了挣钱早就辞职了。

可是在两周后,我发现改的次数越来越少了,经理们也喜欢先找我做事,开始帮助老员工分担大量任务,自此我知道我在各种要求中重生了。

真正让我感到受益的是,在离开那里后,我用office依然很顺手,各种格式不在话下,做事注重细节,养成了小心谨慎的习惯,如果继续被要求下去,做到极致只是迟早的事。

五年过去了,当时的领导同事已经忘得差不多,唯独一直记得这个“厉害”的女经理,是她的要求逼着我成为一个不畏office的人。

参加行动营时,每天根据所给主题写一篇文章,近一个月里,我会每天六点起床分析材料,构思框架,逐句打磨,文章拿满两次最佳,两次最佳提名,大家开始说很喜欢看我写的文章,也有人说我写文章很厉害,甚至有管理组人员向我伸出援助之手,可以为我荐稿,我感觉自己擅长写作了。

可是行动营结束后,没有根据所给主题写作了,没有硬性要求必须写了,我不知道写什么,甚至惜字如金,网上购物15个字的好评都写不出来,从此也就没再写了。

难道是在行动营那段时间,我灵魂开窍特别会写作,行动营结束后变钝化不会写了?不,是因为没要求了,别人对我没要求,我对自己也没要求。

人人都知道做到极致是好的,可是不是人人都能时刻保持走向极致的觉知,如果家人、朋友、领导同事对你提要求,说明她们还在乎、认可你,所谓当局者迷旁观者清,所以无论心理上多抗拒,拥抱这份荣幸,抱着成长型思维模式,改变、完善,在极致的路上更进一步。

同样,虽穷者独善其身,达者兼济天下,在提要求这件事上不分穷达,这是我们为人亲、为人友、为人领导所应尽的责任和义务。

懒散、追求舒适是天性,但绝不是最佳选择,无论对提要求者还是被提要求者皆是如此,在走向极致的路上,如果有可能请对彼此多提要求。

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