东野圭吾在小说《信》里面说，我们不可能生活在一个没有偏见、没有歧视的世界。这句话让人觉得很丧气，但我们却无力反驳，因为这是真的。
《偏见的本质》一书再次阐明了这一点。
关于偏见，很多人都会想到简·奥斯汀那本著名的《傲慢与偏见》，偏见如此寻常，寻常到有时候我们甚至觉察不到自己存在偏见，就像是《傲慢与偏见》中的伊丽莎白一样。
那到底人为什么会产生偏见？是不是只有坏人才会有偏见？我们又该如何逃脱偏见的枷锁？
01.
别人眼中的世界
和很多人一样，我平时也喜欢看书，并且坚信，书籍可以带我看到外面的世界。
但前不久我开始怀疑这个观点了。
当时我在看一本游记，书里面写的是作者在国外的见闻，作者在书里面写，某个国家的人多么友好，多么善良。或者说某个国家多么危险，动荡。
这种话想必很多人也都见识过，甚至我们自己平时也会略带自豪地分享自己的见闻，某地方的风景很好，某地方的人很差劲。
于是看到这些文字，听到这些话的人，心里也因此有了印象，即便没去过那个地方，之后再听别人提起的时候，很有可能也会联想到之前看到、听说的内容。
可这些内容是靠谱的吗？就以我看得那本游记为例，作者在路上受到了某个国家或者是具体某个小镇的人的照顾，于是说这个国家、这个小镇的人很友好。反之亦然，说哪里的人很差劲。
然而作者到底见过几个当地人呢？他对当地有多少了解呢？他的了解是否足以支撑她对当地人做出所说出口的判断？《偏见的本质》的作者奥尔波特将这种行为称之为过度分类，意思是说，依据极少的事实就进行大规模的归纳。
见过了几个友好的当地人就说那里的人很善良；见过了几个糟糕的当地人就说那里的人很差劲。这种过度分类的行为相信我们多数人都做过。
我们并非是造谣，我们有自己的事实依据，然而我们的依据并不足以支撑起我们的结论，事实在这一刻开始扭曲，当我们进一步将自己的结论分享出去的时候，事实被进一步放大、歪曲。
就像是马太效应，好的印象被渲染的越来越好，坏的印象被放大的越来越坏。偏见在这一刻产生了。
是的，偏见不只包括负面的，还包括正面的。但无论是正面偏见，还是负面偏见，都会让我们离事实，离真相越来越远。
明白了这一点之后，我在看书的时候，更加小心谨慎了，这种谨慎可以用《学会提问》一书中介绍的批判性思维去解释：保持主见，不偏听偏信，带着自己的思考能力去看外面的世界，而不是去看外人眼中的世界。
书里面给我们展示的，只是作者眼中的世界，读书的意义在于，透过作者的文字，用自己的眼睛，自己的思考去看真正的世界。
这一点不仅适用于看书，我们看各种新闻，各种报道时同样需要运用批判性思维，保持理智，不能一味地相信片面的报道。
我们需要明白，春秋笔法是很多媒体人擅长的。
02.
无意识偏见
偏见毫无疑问是一个不好的词，这是不是意味着只有不好的人才会存在偏见，换言之只有坏人才会存在偏见？
这个问题其实我们很容易就能驳倒，《傲慢与偏见》中的伊丽莎白是文学史上的一个经典形象，她无疑是积极而正面的。可她最开始确实对达西抱有偏见。这又如何理解呢？事实上我们很多人会和伊丽莎白一样，心存偏见而不自知。伊丽莎白自以为了解达西，但后来才发现自己所持有的只是一种错误的偏见。
这种偏见伊丽莎白甚至都没有意识到，是一种无意识的偏见，在《偏见的本质》中又被称为是内隐偏见。
偏见不仅仅来自于我们有意识的思考过程，还来自于我们无法意识到的思考过程，后者所产生的就是内隐偏见。
生而为人，我们很难摆脱内隐偏见的控制，它也证明了并非只有坏人才会存在偏见，好人同样也会对别人存在偏见，只不过好人往往并非故意，而是压根儿没意识到自身存在的偏见。一旦意识到自己的偏见，好人往往能第一时间改正，而坏人则选择将错就错，为自己找各种理由，试图将锅甩到别人头上。
在《偏见的本质》的逻辑框架下，《傲慢与偏见》其实应该叫《傲慢与误解》才更贴切，因为伊丽莎白在意识到自己的错误认识之后，立马做了改正，偏见荡然无存，这种意识到错误而立马做出改正的偏见，奥尔波特称之为误解。偏见与误解截然不同。
书里面说，我们明明已经了解了更多信息，却依旧不改变先前的预判，这是偏见最奇怪的地方。
由此可见，偏见的一大属性就是死不认错，不知悔改，撞了南墙也不回头。用一种文艺的说法形容就是，装睡的人。
很多持有偏见的人，其实已经认识到了自身的偏见，但却依旧坚持自我，因为种种原因而不愿意承认自己错了，更不愿意道歉，只是一味地装睡。
这样的人，我们其实是没办法讲理的，没人可以叫醒一味装睡的人。
03.
偏见和歧视
许知远说，每个人都是带着成见来看待世界的，如果你没有带着成见，那你对世界根本没有看待方式。
这句话很有些道理，成见本身其实并不一定是负面的。可糟糕的是，我们很多人往往分不清什么是成见，什么是偏见，乃至于什么是歧视。
《偏见的本质》一书中，将偏见行为分了五个档位，歧视是其中的一种表现形式。也就是说偏见并不等同于歧视。
可在现实中，偏见往往会引发歧视。甚至在网络时代，我们的歧视会以各种形式表现出来，哪怕你在社交软件上给别人点个赞，背后都很有可能传递出偏见甚至歧视的意味。
书里面说，偏见可能会导致我们做出对抗行为，这种对抗很多时候只是出于我们假想中的危机。然而这种假想的危机却很可能造成实际的痛苦，歧视正是如此。
被歧视的一方心里有多难熬，外人丝毫都无法体会。
04.
我一无所知
人生而不同，每个人都是这个世界上独一无二的存在。这种独特性让我们拥有自我，同时也更容易让我们产生偏见。
因为我们每个人都不一样，所以我们永远无法理解另一个人，这和关系亲疏没有关系。无论再亲密，我们也无法真正理解对方，从这种角度来看，我们每个人都是一座孤岛，都在不同的巴别塔上遥遥相望。《被涂污的鸟》把这种不理解描写得非常有诗意：自己是个哑巴也没有什么关系；人们根本就没法彼此理解。他们互相吸引或发生冲突，互相拥抱或彼此践踏，但每一个人想到的只是他自己。他的情绪、记忆和理智都把他和其他的人分开，就像茂密的芦苇把河道和泥泞的河岸有效地隔开一样。人与人彼此相望，像环绕我们的一个个山峰一样，互相被山谷隔开，因太高而没法被忽略，因太低而够不着天堂。
这种个体间的不理解让偏见无法避免，我们总是会一次次误会别人，甚至会误解自己。
那难道我们只能做偏见的囚徒吗？我们无法自救吗？其实小说《傲慢与偏见》已经给了我们答案。
心怀偏见的伊丽莎白在看到真实的达西之后，立马承认自己错了，她根本不了解达西，甚至她根本一无所知。
于是二人重新开始，这种重头再来的勇气让偏见也不复存在，二人因此迎来了一个幸福的结尾。
是的，偏见不可避免，但我们却有机会根正自己的偏见，或者说得更准确一点，根正自己的误解，这并不会让我们难堪，而是一种勇气的表现。
我们必须承认，这个世界太复杂了，而且还在变得更加复杂。在这个复杂的世界当中，我们所知道的实在太少太少，甚至谈不上冰山一角。
伟大的哲学家苏格拉底早在千年前就说，我只知道我一无所知。
可千年之后，我们这些无名之辈却自诩无所不知，这种炫耀无知的狂妄会让人在偏见的歧途上一去不返。
我们确实有根正偏见的机会，但并非每次都能有这种机会。覆水难收，崩塌的雪山也无可挽回，当雪山崩塌之后，你还能在一片废墟中找回干净的自己吗？