2019-12-25

设定和实现变革性目标

ICF上海分会  今天

设定目标在生活中是很重要的。这也是许多教练方法的关键组成部分。然而，我们必须承认，并非所有的目标设定都是有效的。有些思考目标和设定目标的方式比其他方法更有利于客户的满足和进步。

约翰·惠特莫尔的“目标金字塔”探讨了梦想目标、最终目标、绩效目标和过程目标之间的联系。理解这些差异可以让我们帮助客户思考设定目标是帮助而不是阻碍他们实现自己的梦想。

#1 设定变革性目标

阻碍实现目标的障碍有的来自外部、有的来自内部。作为教练，我们专注于找出消除障碍的方法，鼓励客户将注意力从恐惧和厌恶转移到对实际需求的渴望上。在这个过程中，我们帮助客户深入挖掘以确定对他们有意义的目标。

如果目标是由其他人设定的，或者如果目标与客户自己渴望实现的目标不一致，那么客户就被剥夺了选择的权利。因此，自我激励和实现目标的责任将微乎其微，成功的可能性也微乎其微。

转变性的目标设定会发掘客户最深层的欲望，探索他们的核心动机、梦想和最高愿望。如果没有一个充分发挥想象力、情感和意志力的愿景，客户就不太可能鼓起勇气来推动即便是设计最完善的计划。

#2 让我们来看看“目标金字塔”

梦想目标

梦想的目标是激发客户，憧憬未来，让人找到每天早上起床的动力和意义。它是极星，引领客户，是完全值得花点心思去好好思考的。

终极目标

终极目标是客户所追求的目标，以三维现实展现的梦想目标。终极目标是可行的和可延伸的，尽管它的实现可能并不完全取决于客户的控制。如果终极目标是一份特殊的工作，另一位候选人可能会被选中。而如果它是拿到一个奖项，很可能奖项会被授予其他人。

绩效目标

绩效目标是客户认为实现终极目标(在所有条件相同的情况下)所必需的执行力水平。关键是，绩效目标完全在客户的掌握之中。只有客户自己负责实现目标所需的投入。设置阶段性目标为基准将客户一点点地提升到实现这一绩效目标所必需的执行力水平，这也是实现终极目标所必需的执行力水平。客户无法控制的一些因素可能导致无法达到终极目标，但最终实现目标所需的执行力水平已经达到了。

过程或者工作目标

这是我们触碰现实的地方。除了梦想和花言巧语外，客户在实现绩效目标的过程中愿意投入多少资金？自我洞察力和诚实是必要的，因为没有投入必要的努力，任何目标都是无法实现的。客户被迫深思熟虑。如果承诺不够，就需要重新思考动机和目标。

#3 协调各种目标

了解各种目标的差异可以帮助我们引导客户避免失败。巧妙地协调目标可以建立信心、打造可行的计划和获得更好的成功几率。一个梦想的目标可以激发坚持的决心和毅力。一个可行的最终目标可以保持不断尝试的热情。一个良好的绩效目标使我们达至实现终极目标所必需的执行力水平。而且，过程或工作目标确保我们完成所有必要的工作。

如果我们把绩效目标、梦想目标和终极目标混为一谈，我们很可能会因为当中无法控制的因素而自责。这是通往幻灭和失败的道路。对绩效目标和终极目标进行有洞察力的调整可以确保即使最终的决策与我们背道而驰，我们也能达到再次尝试所需的水平。我们会知道，我们一直在努力，而且付出切实的努力才能实现自己力所能及的目标。

后记

理解和协调“目标金字塔”对于教练来说是必不可少的。它是建立客户力量、毅力和决心的路径，也是建立客户信心、信念和自我责任感的方式。这样的目标设置是变革性的，为实现梦想奠定了基础，而这些梦想并不总是我们无法实现的，我们可以确信能够实现这些目标。