管理者必读的短文：《荣誉属于销售》

2014年收到笔友的包裹，里面有一本《羊皮卷》。

大学一年级，我收到一个来自北京的包裹，包裹里面是我的笔友送我的几本旧书，其中有一本名著叫《羊皮卷》，该书以第一人称角度专论销售之道。

一晃很多年，我不怎么读书了，自然跟这位笔友也淡却联络，但是关于销售人员的崇拜和敬意，却由这本书早早建立起来。

王国维说，人生有三重境界。第一重境界是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”；第二重境界是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”；第三重境界是“众里寻他千百度，回头蓦见，那人正在灯火阑珊处”。

其实，销售也有三重境界。第一重境界是出售产品，成为公司的销冠；第二重境界是出售需求，顾客需要什么他就提供什么（老板）；第三重境界是出售文化，马云和马斯克之流，对着“长枪大炮”一句“人话”也不说，尽强调价值观和梦想了。他们就是在销售文化。——至于把梳子卖给和尚的行为，我不认为那叫销售。

我们都是俗人，也都是凡人，能做到第一重境界就实属难能可贵了。而我所指的也正是第一类：荣誉属于销售，更属于一线销售。

一名优秀的销售不见得是最好的领导者，但一名优秀的领导者必须是一名优秀的销售；一家出色的公司不仅要尊重自己的销售人员，更要尊重每一位面向自己的推销者。

所谓尊重自己的销售人员，是指高级管理者应该给予市场部门更高的权限，给予一线市场人员更高的岗位荣誉，对于中层管理的选拔要向一线市场人员这个庞大的群体倾斜；之所以要尊重面向自己的推销者，是因为一家公司应该从细节中树立“平等合作”的观念，更直接的原因是我们可以通过面向我们的推销者了解最直观的商业行为。——我们常常会惊讶：哇，原来这样的服务也可以存在。

去看一家公司是否优秀，可以看领导者对于销售的管理态度。

那种逼着你嗷嗷叫，逼着你去做一些反人类的行为，还堂皇称之以“狼性文化”的公司还是早点辞了吧，你是人。

反之，好的管理者会告诉自己的销售人员，分析自己的价值，让自己成为一个有价值的人，去积极努力，去创造机会，去真诚服务，去温和地与他人相处，去寻求平等的合作。

销售是尖刀，风里来雨里去，攻城略地拿市场；销售也是品牌，一言一行处处接受考验，直接服务于客户，比广告有效百倍。

销售部门是一家公司的战斗部门。财务、行政、人事、品牌、生产……所有部门的工作本质上来讲都是在配合销售部门工作（接受他们的反馈并帮助他们提高效率）。他们是效益产出部门，是战略的执行者，他们不但养活了整个公司，更让所有人的努力转化为收益。

因此，毫无疑问，荣誉属于销售。