认识你自己—冰山模型及德鲁克回馈分析法介绍

你知道自己适合什么类型的工作吗?

你了解自己的天赋和优劣势吗?

    了解完今天的这个模型,以上这些问题你就可以自己找到答案。

    这个模型称为“冰山模型”,你可能听说过,但可能没有认真使用过。它是人才发展领域的一个基础模型。

    首先是冰山最上层的第一类要素,知识和技能。

    知识:是指你长期积累的领域,比如销售领域、财务领域的知识等等;这部分与你的大学所学,工作经历有很大的关系。

    技能:是指你所具备的某个领域的硬性能力,比如会编程,会用Excel等等。

    两者的区别在于,知识更多是描述性的,而技能更多是程序性的。比如营销4P理论就是知识,如何在具体的营销过程中运用相关知识就是技能。

    第二类要素:通用能力,比如创新能力、表达能力等等。

    相对与知识和技能来说,能力的培养周期长,并且相对隐性,高低不是一眼能看出来的,往往需要经过长期的观察,及实际的验证。

    第三类要素:是“天赋”,包括价值观、性格特质、动机。

    相对而言,这类要素相比于前两类要素隐藏的更深,更加难以改变。

    价值观是你判断事物的标准,比如当个人发展和家庭需要产生冲突的时候,你会怎么处理?

    性格特质是你个人的行为偏好,比如你倾向于内向还是外向,你习惯于按计划行事还是走一步看一步,你是偏理性思考,还是偏感性等等。

    至于动机,常见的就是麦克利兰的理论,分为成就动机、权力动机和亲和动机。成就动机的人喜欢挑战;权力动机的人,希望影响他人;而亲和动机的人,希望维持良好的团队关系。

    以上这三类要素,越往下越难培养,但下层的要素往往会影响上层的要素。比如你的知识和技能,受你的学习能力、价值观和动机的影响。

    冰山底下的能力没有好坏之分,比如性格偏内向的人,虽然在与人打交道方面不一定擅长,但很有可能更加深思熟虑、更加专注,在做一些需要思考,而非整天与人打交道的事情上,反而更加得心应手。

    了解完这个模型之后,我们就知道,在冰山模型当中哪些要素是可以被培养的,哪些是需要自我了解并适应的。因为相比与那些底层的性格特质来说,冰山上两层的知识、技能、能力才是可以学习并培养的。同时我们也可以通过对于自己的价值观、性格特质的了解,去选择发展哪些更加符合我们的天赋优势的能力。

    知识技能相对比较显性,我们比较容易就能知道自己这两项的现状。而自己的能力现状及提升方向,我们却不一定清晰。为了获得更好的发展,我们越来越需要学习自我管理与自我发展,要学习将自己放在最能有所贡献的地方,并不断地学习,发挥自己的优势。大多数人并不清楚自己的长处,但一个人只能在工作中发挥自己的长处,而不能靠短处创造绩效。

    我们该如何了解自己的能力、自己的优势与长处所在呢?

    德鲁克在《德鲁克管理思想精要》这本书当中介绍了一种回馈分析法来帮助人们发现自己的长处。这种方法是:每当做出重大决策,采取重要行动时,都要事先写下你所预期的结果。9到12个月以后,再将实际的结果与预期的结果进行对比。通过这种简单的方法,在相当短的时间内(也许在两三年内),人们就可以发现自己的优势所在。

    通过回馈分析法可以带来以下三个收获。

    第1, 集中经理发挥你自身的优势。你能够在哪些领域发挥优势,创造出优异的业绩和成果,你就属于哪个领域。

    第2, 努力增强你的优势。回馈分析法很快就能发现人们需要提高哪些方面的技能,或者必须学习哪些新知识。

    第3, 回馈分析法很快就能发现人们在哪些方面存在井底之蛙的傲慢倾向。许多人,特别是在某个领域知识渊博的人,瞧不起其他领域的知识,或认为“耍小聪明”就可以不用学习了。

    通过回馈分析法,能够帮助我们克服井底之蛙的傲慢倾向,并努力学习能够使我们充分发挥优势的技能和知识。其次,回馈分析法也能帮助我们改正坏习惯,就是我们所做的或未能做的、妨碍我们发挥效率和创造绩效的事情。最后,回馈分析法还能帮助我们发现哪些事情是我们不能做的事情。

    为了更好的自我发展,我们还可以去了解自己的性格特质。世面上有许多测量自己性格特质的测量工具,常用的有Disc、MBTI、九型人格测试、PDP等性格测试方式,我理解通过性格测试可以帮助我们理解我们的性格特质,我们可以通过这个过程了解我们可能对什么事务感兴趣,有可能擅长什么类型的工作,对于那些与我们性格特质不同的人也会多一些理解。

  最后一个帮助我们更好的发展自我的要点是,你需要知道:“我的价值观是什么?”

    组织与人一样必须拥有价值观。要在组织中发挥应有的作用,个人的价值观必须与组织的价值观保持一致。个人与组织的价值观不必完全一样,但是,必须足够接近,这样才能和谐共处。

    一个人的优势和他的性格特质多半是相辅相成的,在自己天赋的性格特质上,我们更有可能发展出相应的能力,当然有的人因为刻意的训练或职业经历,也能发展出一些与自己本性并不相符的能力。但是一个人的价值观与优势之间有的时候不一定会相符。如果你做的非常出色的事情不符合你的价值观,就无法为你带来真正的成就感。

    了解了自己的优势,性格特质及价值观可以帮助你决定自己的归属。更确切地说,能够帮助你决定自己不属于哪里。如果能认识到在大型组织里实际上无法发挥自己的作用,那么在有机会进入大型组织工作时,就应该学会说“不”。但是,当面临机遇、工作机会和新的任务时,我们也可以说:“是的,我愿意接受。”

    在我们的职业生涯中,成功的事业不能靠“规划”取得成功。当一个人充分了解自己的优势、工作方法和价值观,并做好随时抓住机会的准备时,成功就是水到渠成的事了。

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