参加“中国电信智慧酒店研讨会”笔记

中国电信智慧酒店,是中国电信集团,针对酒店行业研发的一系列产品的总称。

2019-2-21下午,中国电信在海口举行了“智慧酒店研讨会”,现在简单的回顾一下。

01 网络现场直播

首先,这是最让我感兴趣的会议现场直播形式。


不同于以往我所见过的网络直播,一大堆设备和线路,这一次,直接在摄影机上安装无线设备转播。差不多延时15秒后(我亲自试验的),就能在手机公众号中观看现场画面了。我估计5G时代到来后,这个延时更短,更快,整个现场等同于传统电视信号现场实况转播,而传统电视台实况转播,差不多要一汽车的设备,这里,一台摄像机就搞定了。

最关键的,是会议实时转播影响面很厉害。参加会议的,只有区区不到2~300人。今天早上,通过公众号回看,发现过了15小时,就有近6000人观看会议回放,这应该是公众号被扩散后的结果。也就是说,这种会议模式,把传统会议模式的影响面,扩大了20~30倍。

002 现场专业讲解

前面是传统的主持人开场,海口旅游委,海口电信局领导的开场致词,只注意到一个关键信息:“海南旅游行业,营业总收入增长率 > 游客增长率。”

第一位出现的是中国电信集团来的崔先生,他从宏观的数据分析,应证了“不是市场不行,而是客人很挑”的观点。他的主要论点归纳为几个:(1)住店旅客的性质开始变化,消费层次开始提升。公款消费行为萎缩,个人消费行为提升。客人拿着钱在挑。(2)老板们注意了,拼床品,拼同质化和拼价格的时代过去了,酒店想要突破,必须在数字化方面下功夫。一句话:电脑房很重要(这句是我自己总结的,哈哈哈)

第二位出场的是海南电信的赵先生,他是海南地区”智慧酒店“的具体实施者。他有一个很关键很主要的观点:“ 客房的大屏幕,将成为整个客房营销的关键(这一点很厉害!从来没从这个方面去想过)。”

第三位出场的是深圳“欢旅”,专门做酒店IPTV产品的公司,他就一句话:他们公司的产品很牛逼,只要你想,他都能做。

003 会议的启发

第一,北京来的崔先生,一出手就是大数据分析。图表,数据,曲线,专业得不得了,牛逼得不行。以后,给老板打报告,得用这个方式。他整场报告的意思是:不是市场不行,是你没有选对合作伙伴,我电信最牛逼,最合适当你的合作伙伴,我的方案最强。最后来一句金句:“志同道合,并肩共进”!

第二,海南的赵先生,从实践现场来的,他的观点是:”提升住宿体验,帮你老板赚钱,帮你酒店省钱“。最最核心的观点是:“客房的大电视,是未来营销的重要切入点。”

2019年开年,能听这么一场高质量的演讲会,幸运。

酒店的同行,感兴趣的,去关注“海南电信商企服务”公众号,可以观看回放。

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