社群运营五大构成要素之一——同好

同好,顾名思义就是共同的爱好,我们可以进一步引申为同频的同类人。以前我们经常会听到这么一句“话不投机半句多”,就是因为彼此不能说到同一个频道上,鸡同鸭讲,这样当然会让彼此很受伤。

那么,我们要怎样才能找到同好的人?这里给大家提供一个好用又便捷的方法:用户画像。所谓用户画像,就是通过设置表格和问题的方式来对用户进行客观系统的勾勒,并抽取核心的信息分析,最终找到相对合适的人。

为什么说是相对合适呢?那是因为同好的人有些并不是一开始就特别的吻合,只能从平时更多的深入接触才能了解这个人的秉性。

而不能死死地抱着人生得一知己足矣就轻易否定别人,这样反而容易陷入因小失大的困局。

那么,用户画像主要从哪些方面入手呢?

一是显性画像

显性是指用户可视化特征。大白话就是一眼就可以看出来的,比如:是男是女,大概年龄身高等基本特征。

二是隐性画像

隐性是指用户内在特征。比如这个人的喜好、性格特点、人品等方面,这个需要借助一些问卷或者实际接触才有初步的了解。

用户画像的构建按照一定的流程,一般分为以下三个步骤:

1、基础数据采集:数据是构建用户画像的核心数据,可以通过相关的文献资料和研究报告、产品数据后台、问卷调查等方式获取;

2、分析建模:这是对基础数据的分析、提炼和加工,建成可视化模型;

3、结果呈现:通过显性和隐性两个画像的叠加,把目标对象立体地呈现出来,充分了解目标用户,给我们的产品设计和运营提供参考。

以上就是社群运营五大要素之一找同好的基本方法,但是任何的工具只是手段,不是目的。我们不能照本宣科、依葫芦画瓢。

而是结合实际情况,有的放矢,让自己在寻找同好的过程中,以人为本,因人而异,最终提出可实操的思路和方法。

具体的画像表格后台联系本人,将提供给有需要的你。

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