在wetool没有被封杀之前,据小编所知,欢信也就是一个专注于娱乐社交领域的即时通讯软件,主要为用户提供安全稳定的社交娱乐平台,帮助他们看到娱乐行业的最新潮流和动向。但是近期由于Wetool被大面积封杀的事件,导致欢信悄然在运营圈小火了一把。难道一个聊天软件还能拯救运营圈的事儿么?但据知情专业人士透露,欢信在群聊上的完善功能,还真拯救不了运营小伙伴的大部分工作。
据说这波封杀的速度太快,以至很多小伙伴一时之间都没反应过来。事后,很多小伙伴纷纷坦言,幸亏欢信及时伸出援助之手,所以,看来这欢信还真有几把刷子!
虽然欢信不是定位于社群管理软件,但欢信在群聊管理却也是超专业的。通过欢信群聊,可以直接减少运营者繁琐的手工操作,帮助小伙伴们也可以轻松高效服务粉丝和客户,轻松维护私域流量。
与同类产品相比,欢信功能强大,更新迭代速度快,性能稳定,给运营工作的确带来很大帮助。这些因素都促使欢信成为运营中不可或缺的运营帮手,功能逻辑契合用户思维,可操作性性强,能科学辅助社群常规维护和活动运营的顺利开展。且能够紧跟客户需求,客服也非常专业,服务到位。
目前,在欢信,可以设置自动回复、群发、欢迎语以及消息回执、群主消息置顶等,还可以有针对性对群成员进行群内关注,这是欢信比较受欢迎的一个功能,群主可以对某些重要成员进行群内关注,更高效的工具化管理,节约社群运营者的管理成本。同时,欢信在具体的群聊内还配置人性化的内容检索功能,群成员可通过关键词、文件、日期进行对内容的搜索,使内容的沉淀变得更具备效率。
关键,欢信不同于标准化的工具型产品,欢信更注重用户的体验和需求,除了基础功能,欢信还支持个性化的功能模块开发,有需要的都可以找客服小姐姐进行咨询。
目前,已有大量的专业领域大V前来欢信创建自己的私域社群,欢信也会及时更新迭代自己的功能,帮助用户和商家维护专属社群。