这只是一本薄薄的小册子,却揭示出了职场上最为重要、也最为缺乏的才干——独立解决问题的能力。
《把信送给加西亚》,全球累计销量8亿册。它只讲了一个真实的小故事,而这篇文章,是作者在一夜之内写成,原本只是为杂志填充版面的救火之作。
故事的背景,是1898年美国西班牙爆发战争的前夕。美国军方,想要联系古巴游击队领袖加西亚,让这支反对西班牙的武装力量,在敌人背后捅上一刀。
但问题是,这个时候的美国,在古巴完全没有情报网络。他们对古巴游击队一无所知,只知道游击队的领袖,叫做加西亚,甚至连一张加西亚的照片都没有。
此时美国军方,派出一名年轻的中尉罗文,让他完成穿过敌战区,联络古巴游击队的任务。
可想而知,在没有任何情报,没有任何支援的情况下,这个任务有怎样的困难和风险。
而罗文接下了任务,他独自一人穿过西班牙占领区,想出千方百计,克服无数困难,最终成功联系到加西亚。
《把信送给加西亚》出版之后,风靡一时、多次加印。至今在全球被译成几十种文字,在100多个国家出版。
这个看似平淡无奇的小故事,之所以可以在全球销量8亿册,是因为很多老板企业家,都会成百上千的买入此书,送给全体员工一人一本。
《把信送给加西亚》,在职场上如此受成功人士的追捧,就是因为故事中的罗文,他具备独立完成任务的能力。
在我们受教育的过程中,老师在上学第1天就告诉我们:“学问学问,不会就问!”
所以很多人,在无形之中养成了这样一个习惯:遇到不会的问题、遇到没有处理过的情况,第一反应并非是思考解决方案,而是张口向别人提问。
确实,在学校求学,老师有义务为我们解答学业问题。而如果在考试时,碰到了从来没有教过的知识点,我们也可以理直气壮、大大方方的跳过不答:“这东西没学过,我不会”。
在毕业进入职场之后,很多人还是沿袭了这个思维习惯。工作中遇到问题,总会把它拿给老板上级。这种思维定势,就是‘我只能做我会做的事;我只会做别人教过我的事’。
我有一个朋友,运营着一个情况还不错的小公司,手底下有二、三十号员工。
每次他发现一个新员工,具备积极向上的工作意愿,他都会单独叫来,对员工讲这样一个故事。
假如老板今天跟你说,“小刘,你去查一下,会客大厦写字楼的租金情况。”
通常事情都会朝这种方向发展:
“会客大厦在哪儿啊?”
“在人民广场旁边。”
“怎么查呀?”
“先在网上查。”
“在哪个网站上查呀?”
“某某网站。”
过了一会儿,小刘回来了,“网站上找不到啊!”
“那去买几张有地产消息的报纸看看。”
“哪个报纸啊?”
一般到了这个地步,聪明的老板就会说:“没事了,你去做事吧”
从此这个老板知道了,这个员工,只能完成简单重复的基层工作,以后任何机会和挑战,都不会交给他。
而这在职场中是常态。大多数员工,都没有独立解决问题的思维和能力。
如果我们把刚才那个故事再扩展一下,会发现想解决这个问题,还有很多方法没有用尽。
如果报纸上也找不到信息,我们可以咨询大厦附近的地产中介。
如果地产中介也没有相关信息,我们可以亲自来到会客大厦。很多写字楼大厅里,都会贴着一些出租信息。还有一些业主,会把出租这种事情,交给大厦的物业公司来打理。
即便实在没有办法,我们也可以厚着脸皮,拦住一些在大厦内出出进进的工作人员,坦诚的向人求助:
“你好,我的老板,让我了解一下咱们写字间的租金情况。我实在是找不到信息,请问你知不知道,你们公司租下的写字间是什么情况?”
这种事情,又不是什么商业机密,总会有好心人,为你指点一二。
如果你真的能做到这个地步,老板怎么可能不对你刮目相看?
其实在当今职场的竞争状态下,一个人哪怕起点低、天赋不高,只要具备独立解决问题的能力,把工作当成自己的事,就已经可以做到脱颖而出,至少可以成为一个基层管理者。
这不但是职场上最重要的成功前提,并且是每个人,都有能力做到的。但偏偏大多数人,又都没有做到。