人性，是个终极话题。
工作中，不懂人性可以让我们四处碰壁，关系僵化；
生活中，不懂人性可以让家庭战火四起，鸡飞狗跳；
两性中，不懂人性可以让夫妻关系渐行渐远；
写作中，不懂人性可以让我们的文章束之高阁，无人问津。
大千世界，人性无处不在。
最柔软脆弱的是人性，最厚重刚烈的，也是人性。
关于人性这个话题，要从1935年的一次演讲说起。
01
话说1935年的一天晚上，在美国经济大萧条、经济环境最差的时候，在美国纽约的一个酒店，突然来了几千个人，这些人即使饿着肚子，也要听一个叫卡耐基的人讲课。
来听课的人各行各业，他们来听课，是因为他们在各自的人生旅途中发现了一个共同的问题：
大多数人在学生时代，都会认真读书，相信只要学习足够多的知识，就可以在未来的人生路上所向披靡，知识便是通向财富和事业的敲门砖。
然而，踏入社会之后，他们又发现，仅仅依靠学校教授的哪些知识，在社会上立足，是远远不够的，要想取得世俗上的成功，善于搞人际关系，要远比大家认识多少字或者一张学校的毕业证书，重要的多。
中国素来是一个以“关系”为核心运转的体系，所以卡耐基的方法论，对于我们来说就更加重要。
卡耐基认为：人性的弱点是天生的，我们要做的，不是和它对抗，而是认识它，利用它。
02
搞定营销的，往往不是好学生，而是坏孩子，因为他们懂得利用人性的弱点来作弊；
写作出类拔萃的，往往不是最有功的作者，而是那些懂得站在读者角度上构思文章，善于挖掘读者痛点的高手。
戴尔.卡耐基在《人性的弱点》这本书中一针见血地指出：人性最大的弱点是，人不会自我检讨，只会关心自己。
这句话听起来很刺耳，但是细思极恐，每个人都成功中枪。
1931年5月7号，美国纽约发生的那场震惊全美的枪战，那个名叫克罗利的双枪暴徒，一直到警察包围他公寓的那一刻，他还在房间里给朋友写信，表达他外表下藏着一颗疲惫的心。
直到走向枪决的路上，在他自己看来，“他所做的一切都是自卫”。他认为自己做的是情有可原的事情，而不会认为自己是一个是不可赦的杀人犯；
再来看中国的李天一案件，身为艺术世家的他，本该有辉煌灿烂的前程，但因为性侵事件，带上了“银手镯”，坐牢的那些日子，他会为自己的行为后悔吗？
从资料报道来看，并没有，他会很委屈地认为，自己不过是玩玩，并且也给受害者钱了，竟然还闹得满城风雨，真是太小题大做了。
当卡耐基和监狱长讨论这个问题的时候，监狱长这样告诉他：监狱里很少有罪犯承认自己是坏人。他们和你我一样，有共同的人性，所以他们会给自己找各种借口...
对于大多数人来说，都不会做自我检讨，而是为自己广为开脱。
03
只有洞悉人性本性，才会解锁成功的金钥匙！
那些世界首富和行业翘楚，无疑是人性最佳解读者。
巴菲特的行业合伙人芒格，讲过一个故事：假如你是一个会计，你的老板要你做假账，你会这么办？
如果你说，做假账违规，肯定不能干啊，你的老板可能会想：你是好人，我是坏人，是吧！你是哪颗葱，也配来教训我？
这显然行不通。
多数情况下，要么劝说无效，同流合污；要么自证清明，卷铺盖走人。
芒格给出了这样的建议：你做假账，你的手下不可能不知道，要是有人据此要挟你，到时候你付出的钱比省下的税还多，而且还可能面临法律的风险，甚至导致家破人亡。
你看，这就是利用了人性，说服别人的时候，一定要先指出这样做对对方有什么好处，不这样做有什么样的后果，分析之后，让他自行选择。
股神巴菲特，之所以在股界，业绩长青，被尊为“股神”，就是因为他洞察人性，避开人性中的弱点，比如贪婪，比如急于求成。
“在市场贪婪时恐惧，在市场恐惧时贪婪”这是他的经典语录。
在大多数人都看好市场的时候，巴菲特能够抵制住人性的贪婪，即使抛出手中股票，而在市场低迷的时候，他能够洞悉价值，果断买入。
所以说，炒股就是炒人性。
知乎上有一个高赞的回答：投资是反人性的，克服人性的弱点才能赚到钱。
巴菲特和芒格，以及各行各业的行业翘楚，他们之所以成功，是因为他们懂得他人需要什么，根据对方的需求，灵活调整自己的战略布局和商业决策，而不是一味地沉浸在自己的世界里，单打独斗。
这些成功的案例，给我们普通人哪些启示？
04
延伸到教育上，我们要“顺势而为、因势利导”，当孩子开始叛逆的时候，我们首先要考虑的是，她/他有哪些需求没有满足？而不是，劈头盖脸骂一通。
如果你不想让读高中的儿子吸烟，你会怎么和他沟通？
千万不要讲道理，你只需要告诉他，吸烟进不了篮球队，也会让喜欢你的女孩子距离你百米之外，因为没有人喜欢你身上臭烘烘的烟味儿。
如果我想让10岁的女儿，能够养成每天洗脸的习惯，应该怎么办？
无需摆出条条框框的道理，只需要告诉她，如果每天不洗脸，时间久了就会长痘痘，即使穿上漂亮的裙子，也不会好看到哪里去，只因为，她已经到了爱美的年龄，对自己的容貌尤其在意。
延伸到两性关系相处上，我们要换位思考，在说话和做决定之前多考虑对方的感受，而不是依照自己的想法，我行我素。
如果你想让先生做饭，不要直接说出这个想法，而是要在他某一次把饭菜端上来的时候，边吃，边真诚地说，还是你做的好吃，我怎么就做不出这个味来呢？
他会很受用，即使他再内向，因为，每个老公，都希望得到对方的认可与赞美，他会因为这句话而备受鼓舞。
延伸到写作上，我们要学会“用户思维”
如果你想写出的文章喜闻乐见，那一定要多留心观察，发现大众的痛点，这样写出来的文章，才会引起共鸣。让每一个读者有“真是为我而写”的感受。
如果你的写作领域是育儿，那就要多关注教育过程中普遍存在的问题，根据这些问题，提出有效的解决方法；
如果你的写作领域是女性成长，那就要多关心女性和家庭、职场的话题，只有把这些女性最关心的，和她们切身利益相关的话题找出来，就会让她们对所写的文章深感兴趣。
05
懂得人性，方可纵横天下；不懂人性，只能踽踽独行。
愿你我，读懂人性，主宰人生！