待人如待己——管理的境界（三）

待人如待己——管理的境界（三）

[关爱员工的企业应该遵循“待人如待己”的黄金法则]

一些国企曾经将“减人增效”做为改革的“法宝”，很多企业一方面大批裁人，一方面又大批进人。这种类型的改革表面上是一种“减人增效”或“换血增效”，但是否“增效”往往不得而知。让人们痛心疾首的是企业内的人文环境和传统价值观遭到颠覆性的破坏：公司将员工对企业朴素的感情和忠诚视为一种累赘和观念上的“落后”，经常表现出一副不屑一顾的暴发户嘴脸。为了使改革的阻力变得更小，这些企业领导人不是通过有效沟通的方式去做工作，而是在公司中不断制造离心力，减少向心力，他们将“改革总得有人要流血牺牲，总得有人要丧失利益”做为护身法宝，而不是通过统筹考虑和完善政策，以使这些被牺牲掉的成本变为最小。他们不珍视自己的员工，对员工总是流露出蔑视和挑衅：“谁不好好干就让谁下岗，企业以外遍地都是精英！”

那些不断向自己的员工灌输“我们必须精简机构，以便在恶劣的全球经济环境中保持竞争力”观念的管理者，时时面临的窘境却是如何把优秀的员工留下来。那些忽略了裁员对员工感情伤害的管理者很可能会在他们真正需要更多团队合作的时候，却发现周围是一群愤怒而焦虑的下属。他们面临的挑战是如何维持留下来的员工的积极性，并防止人才的大批流失，而这光靠提高工资显然也是不够的。裁员对吸收和留住最优秀雇员所造成的负面影响，很多公司估计不足。“他不能忍受这里朝不保夕的气氛，在看到那么多同事被扫地出门后，他也不再信任我们了。”一位被公司高薪挽留的精英人才最终弃公司而去时是这样一种心态。

优秀的企业，是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的，须知员工才是企业真正宝贵的财产，在要求员工忠诚于企业的同时，自己有没有反省过，如何去做一个最佳的雇主呢？永远不要忘记，如果企业不能以诚待人，想得到员工的忠诚几乎是不可能的。人才流失率高的公司的企业文化总是霸道、专制和缺乏人情味的，他们要求员工压缩开支，管理层却依然花钱如流水；他们要求员工忠诚，却从未忠实过自己对员工的承诺。而优秀的企业却刚好相反，他们遵循这样一个黄金法则：“你们愿意别人怎样待你们，你们也要怎样待别人。”

最优秀的企业，一定是一个最优秀的雇主和一群最优秀的员工所共同组成的，他们各自都遵循着黄金法则——待人如待己，公司对员工如此，员工对公司亦如此，彼此共同创造着价值。