管理，铜臭味与人情味的平衡

       周日，温度适宜，没有阳光的日子不一定都是阴天，有可能是多云。

       今日值班，便装出行，我觉得便装是对周日最起码的尊重。上班的路上，春风肆意拉扯着我的头发，誓要把我塑造成一副疯子的模样。

       来到单位，我开始准备相应的材料，有两个员工需要劝退。

       客服岗位虽然是年后招聘的新岗位，但离职率出奇的高，尤其是主动离职的人员占80%，我觉得这是团队疏于管理的结果。职责在身，员工入职和离职手续的办理都是我分内的事，但离职率偏高确实让我心疼不已。招聘是项目发展的需要，劝退则是公司成本控制的需要，这是事实，但疏于管理，还打着给公司节约成本的旗号，严重忽略了企业人才招聘及培养的成本。

       劝退员工只是一句话的事，无所谓对人才的珍惜，有的员工入职多日连对方的微信都不留，甚至连一句话都不说，这是身为一个管理者严重的失职，所谓的管理活脱是一个摆设。针对员工的问题，我也多次申明自己的观点，我希望对新员工多一些关心和帮助，从而增加新员工的归属感，管理的职能包括对人才的培养，而不是让其自生自灭。然而，对方的对待人才的态度确实不敢恭维。

       作为管理者，只关心收入不关怀人心，缺少对员工做起码的尊重，更是对工作不负责任的体现。有时候，铜臭味大于人情味，导致很多员工难以正常呼吸，被迫选择放弃！这是一个管理者的悲哀！

       我确实是在发泄心中的不满。我本心高气傲，看不上的人很多。当然，看不上我的人也很多。但我始终坚信，管理就是管人、理财，人管不好，财也不会理你！

       庆幸的是，根据集团的指示，停止了给该项目组招人的计划，我也可以做短暂的休息和调整！

       身为人事工作者，我需要站在企业的立场上维护员工的利益，这应该是我处理所有问题的出发点。企业利益和员工利益并不冲突，因为企业和与员工之间是互惠互利的关系，当两者利益发生冲突的时候，我要开展相应的工作保持彼此利益平衡。 两位劝退的员工都是年轻人，本质都很不错，基本上属于听话照做的人，入职培训的时候我告诉他们如果工作当中遇到问题随时可以找我，我也经常到他们的岗位了解他们工作的情况，彼此也建立了良好的关系。离开了，心里还有些不舍得，希望两个人在外面的世界活出自己的精彩！