亚马逊六页纸

一、什么是亚马逊6页纸?

亚马逊在内部管理实践中,特别是会议管理上,禁止使用 PPT,而是使用一种简洁的「结构化备忘录」,也就是我们熟知的“六页纸”。

二、具体解释

1、 What we do? 背景,什么情况下,我们做了什么。

因为XXX产品即将量产,我们已启动XXX下一版升级产品的规划。今天开会的主题就是汇报与同步目前的规划情况。

2、Why we do it? or What’s the problem:原因,我们为什么要做这个,解决什么问题?

产品规划基于以下考虑。

  • 解决一代遗留的明显体验问题;
  • 通过市场调研,我们发现了新的需求点;
  • 通过用户调研,我们发现了新的痛点;
  • 竞品打算这么做,我们要如何做应对……

3、 How we do it?:做法,我们是怎么做的?和以前做法有什么不同?

  • 我们给出解决方案:1、2、3、4
  • 依赖的资源:1、2、3、4……
  • 成本预估:XXXXXX
  • 需要消耗的人、财、物资源,成本预估。
  • 有了支出,才能评估换回的价值是否值得。

4、Validation:验证,看效果,是否创造性的解决问题,如何评估给公司带来的好处。

  • 事前:定义验证的方法(对照组设计,和谁比?)、效果指标口径、必要的数据收集。
  • 事中:数据统计方法可执行,且准确。
  • 事后:数据回收、效果分析。
  • 客观验证:可量化指标;
  • 主观验证:满意度调研,基于统计得出结论;
    合理设置对照组,ABtest,好坏是比出来的。

5、 Discussion/Analysis:讨论、分析

  • 讨论不同看法;尽量达成一致;
  • 局势分析、识别风险,讨论对策;
  • 列出挑战,一一突破。
  • 列问题的同时,要提前给出方案建议。

6、Summary:总结,结论与待办。

  • 结论1:XXXXXXXXXXXX // 负责人:XXX
  • 结论2:XXXXXXXXXXXX // 负责人:XXX
  • 结论3:XXXXXXXXXXXX // 负责人:XXX
  • 待办1:// 负责人XX,完成时间
  • 待办2:// 负责人XX,完成时间
  • 待办3:// 负责人XX,完成时间

6 页纸的备忘录比 20 页的 PPT 难写,原因是好的备忘录的叙述结构迫使你有更好的思考,对“什么东西更重要”以及“哪些东西是相关的”有更好的理解。PPT式的演示多少会以表象来掩饰想法,使得相对重要性不够突出,并且忽视了想法之间的关联性。

备忘录式的陈述把展示新想法的困难交给了陈述者,把方便留给了受众,这跟 PPT 这样的形式正好相反。

企业需要一个可重复的流程来帮助不断产生好点子。很多公司的做法是“头脑风暴”——让所有相关者聚到一起开会提供想法,通过让不同想法发生碰撞的方式来刺激创造力。

三、6页纸会议开展

1.资料准备:

简单归纳有三部分:

  • 1、一个不超过6页的叙事性文字
  • 2、一个不超过2页纸的FAQ
  • 3、用以支持叙事的附录(可按需)

2.会议进行会议的前20分钟,大家围在一起安静地阅读这个6页的备忘录。20分钟后,大家一起讨论备忘录的内容,仔细质询主讲人。大家通过非常健康的讨论来仔细探讨备忘录中的观点。通过这样的讨论,真相会胜出。最后,大家会讨论建议,也会做出最终的决定。

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