我的年度关键词：改变

刚刚过去的鼠年，给我们留下来诸多难忘的时刻，回首这一年，我的年度关键词是：改变。

我想从三个层面来阐释下改变的是什么。

一、外部环境层面。经历了新冠疫情，这个世界发生了改变，很多行业受到巨大的冲击，航空、酒店、旅游，包括我所在的成年人培训行业。培训业在这次危机中向在线培训大跨步转型，很多机构和老师都开始了线上课程的尝试，大量的课程转向线上实施。

对此我想说，不同的课程主题、不同的课程目标适用不同的授课方式。有些课程适合转为线上实施，能大量节省时间、空间和经济成本，借此机会，得到发展何乐而不为呢？

有些课程转到线上实施，效果会有很大的折扣，相信随着疫情的平复，会逐步恢复线下的实施；身为培训师，我们要做的仍然是持续自我提升，无论用何种形式交付课程，都能打成预期的学习效果。

二、自身的层面。这个层面的改变，有两个维度；一个是我对体验学习的理解本身，另一个是我对课程的交付方式，这两者是息息相关的。

先说对课程的交付。随着时间的推移，我对如何高品质地交付一次课程有了更深刻的理解。首先，要达成学习目标，身为培训师，通常我们都会有N条路径可以选择，我现在的选择是：选取对学员来说最容易走的那条路。

培训不是为了证明老师有多么博学、多么厉害，而是让学员学有所获，能够将学习所得用于未来的生活与工作实践。所以大量运用所谓的“新名词”、晦涩的专业辞藻、配上复杂的逻辑关系图表，再加上炫目的PPT，在我看来更多地是为了炫耀培训师自身的能力与实力，而非为学员的学习着想。

在我看来，今天的培训课程，重点已经转移到学员为达成行为改变而进行的动作训练，理论讲解应当是为应用理论的动作训练准备的。讲解的语言应朴实无华，令人容易理解而不会产生误解，配套的培训载体选择也应对基于同样的标准。多年的实践经验明白无误地证实了一个事实：哪怕学员的平均水准再高，简单明了的讲解和动作训练都是培训取得良好成果的保证。

再说对体验学习的理解。关于这一点，我曾在去年专门写过一篇小文，可供参考。

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体验学习是一种已经被证明了的、行之有效的学习方式，正如20世纪知名的哲学家、心理学家、教育家约翰 杜威所说：All genuine learning comes through experience/所有真正的学习都来自于体验！

2021年2月13日 上海