城区营销中心聚类市场攻坚行动通报(第十六期2019.3.23)

城区营销中心继续落实聚类市场营销转型任务,3月22日鹤城23个网格聚类市场走访共计75家,具体情况通报如下:

一、集团需求:

1.有移动宽带需求:

①云达汽配连锁。董女士,13379613915, 员工人数三人没有组建集团网,都是用电信手机号码,宽带使用电信的,但是电信不好用,特别是家里那条宽带非常不好用,店子上的还好,家住天下城想换成移动宽带,家里那条电信宽带是交了三年的费用,但他说可以退,她就会用我们这边的宽带。

2.有异业联盟需求:

①怀化市广丰物业服务有限公司,负责河西天凯市场,门面家楼上住户一共有1000户左右,住房物业费480/年,门面物业费600/年。对我们的活动比较有兴趣,需要提供方案

②怀化方舟行物业服务有限公司,负责牡丹花园和迎丰新苑,昨天初步谈了意向,今天再次拜访确认细节操作,由于迎丰新苑跟电信总是要不到电费,所以答应只做移动合作,可以放置宣传在物业门口,广告投入由我方制作,牡丹花园视迎丰新苑办理的成功率再进行考虑,目前只考虑这一个小区!

二、存在问题

1.异网宽带认可度高,移动宽带不稳定:

① TANG服装使用的是电信129元/套餐,店主表示用的挺好,不考虑换其他网络。

②怀仁母婴店使用的是移动专线,店员表示平时移动网偶尔会有掉网的情况。

2.集团使用微信办公或在一起办公,组网难:

①锦江泉酒业副食批发行,5人,微信联系多,不想组网。

②爱饭餐厅,50人左右员工,电信199套餐宽带,提出彩铃和组网业务,表示员工都是微信联系,电话联系很少,不需要。

③金逸酒店,已使用移动宽带,40多间房,员工10人左右,微信联系多,不考虑组网

④天运信息咨询有限公司,6人,对于下班后很少打电话,一般都是微信,不要组网。

⑤亚美丽减肥会所9人。基本为移动号码,对于组建集团网负责人表示可以在员工微信群里询问员工需求,如大部分员工需要,会联系办理。

⑥欧美佳软装饰有限公司,共有5个人,使用的移动宽带。老板表示她们整个家族在怀化的有100多个人,现在手机套餐里面流量多,都习惯用微信联系,还能发语音图片。没有必要再加集团了。

⑦怀化天池家政服务有限公司不属于物业,是一家负责月嫂、家政人员培训及介绍工作的机构,都是微信联系,员工相互之间也不记电话号码,有事情微信联系。对于异业合作没有意向。

⑧爱尔国际幼儿园。黄园长18274593826,员工人数30人没有组建集团网,大部分使用移动通讯号码,现使用联通宽带,园长表示,集团网就没有必要了,微信群就可以了,已推荐了彩铃业务和信息业务但园长说这个得向董事会报备,更换问题也需要考虑。

3.电信固话宽带捆绑,难策反:

①博洛泥家居表示表示店内安装了电信的宽带并且座机号码也是电信的捆绑了手机号码不会更换,没有组网需求。

4.农村对组网宽带无需求:

①农村的农民合作社大多数设在比较偏僻的村组,宽带资源覆盖不到,人员基本上不在村里办公,只提供种植、销售及相关的信息技术咨询服务,对组网及宽带没有需求

5.业务号码,不愿更换:

①祥尔力牌汽油漆

李先生13787539238,员工人数五人,没有组建集团网。大部分使用电信手机号码,宽带和座机也是电信的,店里的宽带和座机是880一年,座机用了很多年联系了很多的客户,所以不准备换,家里的宽带是和手机绑定的100块钱左右一个月,我家里的宽带是50M的,好像家里还有几张副卡,反正够用,对于通话分钟数的要求不是很高,一般都是流量啊WiFi用的多。

三、相关建议:

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