组织绩效系列分享（四）丨组织唯一最高的指导原则是什么？

来源 | 绩效俱乐部

ID | jxjlb8

作者 | 李正治

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马云有一句话，公司里，不是招最优秀的人，而是让普通人变得优秀。这就是组织绩效的伟大！组织的目的就是让平凡人做出不平凡的事。

既然都是平常人，自然我们就会有优点有缺点。这是我们面对的现实。我们要包容那些有缺点的员工与我们一起共事。每一个人都是有缺点的，也是渺小的，团队才是完美的。正如任正非说，只有感知到自己的渺小，行动才会伟大。

你看，大家对“人”都是肯定的。而对于“事”呢，组织的目的让“平凡”人做出“不平凡”的事，我们就知道，对于“事”我们总是期待不平凡。

所以，组织唯一最高的指导原则：

1、对人以正面评价，对事以负面评价。

对人正面评价，就是要用人所长，避其所短，让平凡人也能创出佳绩。我们要强调，人的理想性、价值观及理解力、判断力是组织绩效表现的关键资源，因此唯有“找对人”、“摆对位置”、团队协作，才可能有“对”的成果。（华为公司干部有个4力模型，理解力，执行力，决断力以及人际连接的能力，这就是华为公司“对的人”）

2、对事以负面评价，就是“高标准”要求。

一般员工的产出标准通常都是最低标准，因此不可避免会误导员工，企业甚至不应该公布这个最低标准（有时超过标准的人还可以获得额外奖励），因为员工会认为这个标准代表常态，这反过来会对轻易就能“超越标准”的优秀员工产生负面效应，他们要么刻意压低产出，以免更加显示出同事们的能力不足，要么失去了对管理层的敬意，因为他们居然如此无知，以至于定出这么荒谬的低标准。

所以管理者必须针对员工表现能力的各种管理功能，设定高绩效标准，当然为了激励工人取得最佳绩效，还有一件很重要的事情要做，管理者必须对自己的工作绩效也要提出高标准。

高要求、高标准是一个组织的基本要求。

【文末讨论】

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作  /  者

李正治。国家银河培训工程主讲老师，管理学硕士，西南交大MBA特聘讲师，全国多家企事业单位人力资源和组织绩效管理项目咨询顾问。公益直播课每周三晚20点上线。微信公众号：绩效俱乐部。喜马拉雅FM：正治思想。