青芒读书会20180502期《非暴力沟通》读书分享

本期我们分享了《非暴力沟通这本书》 ，我发现在生活中经常遭受语言的暴力，和亲近的人吵架而伤害彼此而又后悔不已，或者和领导同事下属碰到棘手事情难以沟通发生争执矛盾，我发现生活中有太多人因为不会非暴力沟通而导致自己和别人遭受巨大的精神折磨和伤痛。这本书的作者卢森堡博士甚至用非暴力沟通解决国际流血冲突，甚至关键时刻可以拯救性命。

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1暴力沟通有哪些呢，指责、嘲讽、否定、说教、随意评价，贴标签、任意打断，无处不有，事实上我们就生存在这样一个痛苦的暴力世界中。

2 暴力产生的来源

那么暴力是从哪儿来的呢？就是因为某些语言和表达方式虽致力于满足某种愿望，却忽视人的感受和需要，最终导致彼此的疏远和伤害。这称之为“异化的沟通方式”。它有以下几种表现形式。

道德评判：如果一个人的行为不符合我们的价值观，他就被看作是不道德的。

进行比较，回避责任，强人所难。这些都是暴力语言产生的来源

3 非暴力沟通四原则

观察、感受、需要和请求。

3.1    观察 

1、 区分观察和评论印度哲学家克里希那穆提说过“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”非暴力沟通的第一个要素是观察。即我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。作者特别强调区分观察和评论的重要性。

3.2体会和表达感受 非暴力沟通的第二个要素：感受。要善于体会和表达感受，通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。同时要注意区分感受和想法。

3.3  感受的根源--需要感受根源于我们自身的需要，这是非暴力沟通的第三个要素。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。

3.4. 请求帮助非暴力沟通的第四个要素是请求帮助。以什么样的方式提出请求容易得到积极的回应呢？我们要清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。应该避免使用抽象的语言，而借助具体的描述来提出要求。

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【小伙伴的收获】：

我的收获：

1 我过去经常喜欢说教，评判，急于给别人建议，其实这都是暴力沟通，没有体会到对方的感受。

2 学会表达和反应事实，不加任何个人有色眼镜的评判。

3 学会引导和说出自己和别人的真正需求，有时因为我们的思维定式可能一下子无法转变过来，或者羞于说出口，但是我们一定要刻意练习。让自己进入到非暴力沟通模式。

心理专家桑老师：感谢青芒读书会的举办者吴sir邀请，《非暴力沟通》这本书我其实已经看过N多遍了，但每次都会有更新的体会，尤其对上面的几个步骤的练习很重要，分清事实和主观评判是首要的，很多时候我们把主观评判认为就是事实，因此第一步做的不到位导致后面的几个步骤都脱节，所以经常的体察自己的情绪，想法以及这背后我们到底需要啥确实很重要的关键点，也就是我们要及时关注我们当下的状态，心情，通过一定的刻意练习，会能掌握要领，当然如果里面有以前的心理创伤，那还是得找专业的心理工作者先帮助抚平、理顺了，我相信与人沟通会越来越顺畅，会更好！

职场白领姜小姐：感谢今天吴Sir组织分享«非暴力沟通»这本书 吴弟兄将本书重点内容进行提炼并与实际生活工作以及所处环境等有效结合 其中更有案例分析 以及桑岳弟兄结合心理学专业的讲解 最后 弟兄姊妹分别就此次读书进行分享交流 受益匪浅 不仅是简单的读书分享 更是思想的碰撞  期待更多精彩分享