跨部门沟通

跨部门沟通经常会出现障碍化的情形,这大都是因为彼此不了解熟悉对方工作运作模式及流程而造成的,比如大部分人总认为对方部门人员是弱智,这么简单的事情都搞得这么麻烦,而且对方根本不了解自己部门的运作机制,于是沟通起来容易出问题。这是因为我们往往只是站在自己的角度上去考虑对方的工作。

破解跨部门沟通的梗,文化宣导很重要,但不会长久,更应该考虑机制的应用,比如某项任务两个部门均负有共同完成的责任,有了利益共同目标,沟通起来就会有共同的目标方向,沟通相对顺畅。

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